我的GALAXY S4无法连接MacBook，我想把手机当作移动硬盘用，请问怎么办？？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
手机/平板无法连接苹果电脑，建议您：
1.首先在电脑中安装kies软件（MAC版本)，安装kies软件时手机/平板与电脑不能连接。
2.关闭USB调试：设置-开发者选项-USB调试-关闭。
3.重新连接电脑，若仍无法连接，更换其他数据线或更换USB接口再连接尝试。
4.若无效，请备份手机/平板中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
5.若以上操作均无效，有可能跟电脑系统兼容程序有关，有条件的话也可更换其他电脑尝试连接。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

根据您的描述，三星安卓系统手机与电脑连接，有些电脑可能缺少手机驱动导致无法正常连接，
1.请您下载安装三星KIES软件，kies下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.然后手机连接电脑即可。
若使用为第三方手机助手连接手机，连接后，手机会弹出提示框是否允许USB调试。点击确定
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
3.如果条件允许，更换数据线尝试一下连接