工行网银付款提示请选择证书~内详

Question

控件 U盾驱动证书 工行网站U盾服务里显示 对不起，您的数字证书状态为正常，您现在不能下载数字证书 我的u盾是2年前办理的 银行里弄好后 回来下载个U盾驱动就可以使用了
但因为前几天重装了系统 现在使用 可以下的都下好了 可是还是 出现那个请选择证书 下面是空白的
谁能帮忙

Answer 1

登陆工行网上银行或付款时证书为空无法读取证书的排除方法汇总

1、未安装工行网站上的安全控件程序，下载安装。

2、驱动下载不正确型号不对，需下载对应的证书驱动。

3、证书驱动未正确安装，卸载后重新安装。正确的方法先安装驱动完成后再把U盾插入到USB口中，正常如：WIN2000系统桌面右下角会出现发现新硬件—》点下一步—》确定—》完成。XP系统桌面右下角会出现发现新硬件---》提示可以使用。如果证书插入USB口后桌面右下角没反映，可换一个USB口试。安装控件或证书驱动时注意，计算机上提示是否信任这个软件选信任，提示是否允许此软件选允许或放过，如果选拒绝将无法使用，必须卸载重新安装，信任此软件后才能正常使用。

4、智能卡没启动。点我的电脑—》控制面版—》管理工具—》服务---》smart card点鼠标右键选所有服务重新启动—》再点鼠标右键—》属性—》恢复—》第一次失败时选重新启动服务---》点确定---》退出。

5、控件被禁用，随便打开个网页—》点工具---》管理加载—》把含有Actinx字母的项全部启用。

6、网银控件被拦截，手工注册控件。http://www.disk.hk/pick.aspx?code=108665230（不能下载时请留言）

7、工行被免疫，运行解除工行免疫工具。http://www.skycn.com/soft/21205.html

8、IE有问题组件被破坏，看是否感染病毒。用超级兔子修复IE、杀毒、用恶意软件清理工具清理。

9、拔出u盾后重新插入，建议插在主板上的USB接口，而不要使用前置的接口，不要使用延长线

10、用腾讯TT浏览器或傲游浏览器试一下。

11、手工导入自己的证书，到正常的计算机上把自己的证书导出，再导入到自己的计算机上。（ie-internet选项-内容-证书把证书导出，铐到有问题的电脑，双击根证书-安装证书）

12、安装工行CFCA证书。http://www.disk.hk/pick.aspx?code=61778881（不能下载时请留言）

13、关闭上网助手之类软件。

14、证书下载信息不全，换一个使用正常计算机如果异常则说明证书有问题。如果使用正常则说明自己计算机有问题。

参考资料：http://blog.sina.com.cn/0201jingjing

Answer 2

U盾驱动未安装好,
在工商银行网页上,找到个人网上银行登录-安装-按说明安装就可以
方法一 :集成化安装，一次性完成所有控件、驱动程序安装
第一步：下载安装工行网银助手
第二步：运行工行网银助手，启动安装向导
第三步：下载个人客户证书信息

方法二：分步安装，分别安装控件、驱动程序
第一步：下载安装安全控件,
第二步：安装证书驱动程序(按照U盾型
号安装U盾驱动,不要插入U盾),
第三步：安装工行根证书,
第四步：下载个人客户证书信息,通过以上的步骤，已经完成了个人网上银
行的系统设置，重启,请点击登录按钮登录个人网上银行。

Answer 3

我是XP系统，具体是这样弄的，先点屏幕左下角的开始→程序→工行网银客户端软件→捷德→智能卡管理→这时插上U盾找到状态是工作的U盾→点鼠标右键，选择显示U盾对象→这时出现一个证书一个公共密钥，现在只需点击证书，然后点对话框右下角的查看证书，就会出现一个对话框，这时点对话框右下角的存入证书，写上名字（随便写，比如工行网银证书），然后保存到桌面，这就是你的U盾证书。然后打开IE，点工具→internet选项→内容→证书→导入→下一步→浏览，这时找到你保存的证书导入了就OK了，当你付款的时候有时会输入不上密码（输入密码不显示），如果这样你就按shift键，这时在小键盘就能输入了，然后你再输入你的密码就可以了。希望可以帮到你。

Answer 4

证书没有正常导入………你打开U盾管理程序，找到U盾里面的证书，选择它，手动导入就好

Answer 5

给银行打电话，或是重新下一个U盾