海康威视显示不在线状态

Question

我是用的海康威视的监控设备，安装人员来安装后是可以用手机在线看的，但是后来我想改wifi密码把无线路由器给重置了，然后手机就显示设备不在线了，能给我解答一下吗

Answer 1

路由器重置后监控能录像但PC及手机显示设备不在线的解决办法：

先查看下监控设备是否和你的路由器在同一IP段，比如：你监控IP为192.168，3，100.那么你路由器必须把IP设置为：



打开监控设备菜单在网络配置项的基本设置里把：启动自动获得IPV4地址选项勾上就OK了。

 

杭州海康威视数字技术股份有限公司（简称：海康威视），成立于2001年，是一家以视频为核心的物联网解决方案和数据运营服务提供商，公司于2010年5月在深圳证券交易所中小企业板上市（股票代码：002415）。

公司面向全球提供安防、可视化管理与大数据服务，针对公安、交通、司法、文教卫、金融、能源和智能楼宇等众多行业提供专业的细分产品、IVM智能可视化管理解决方案和大数据服务。在视频监控行业之外，公司基于视频技术，业务延伸到智能家居、工业自动化和汽车电子等行业。

Answer 2

路由器重置后监控能录像但PC及手机显示设备不在线的解决办法：
你先查看下监控设备是否和你的路由器在同一IP段，比如：你监控IP为192.168，3，100.那么你路由器必须把IP设置为：192.168.3.1.最后打开监控设备菜单在网络配置项的基本设置里把：启动自动获得IPV4地址选项勾上就OK了。
我也是遇到你这个问题，刚刚自己处理好了，希望能帮到你。

Answer 3

路由器重置了就要从新设置路由器的转发了，开启DHCP，在找安装人员过来设置一下吧，不熟悉的人根本不好设置

追问

嗯嗯，谢谢你了～

Answer 4

1234哈哈积极