应酬的礼仪

如题所述

1.碰到需要举杯的场合,切忌贪杯,头脑要清醒,不可见酒而忘乎所以。贪杯好酒是失礼的。
2.工作前不得喝酒,以免与人谈话时口喷酒气熏人。休班时喝酒要有节制,任何情况下的过量喝酒都是错误的。上班时带有倦容酒态,不仅违犯工作纪律,也是不检点的。旅游接待人员若醉意犹存去上班,会严重破坏服务质量,是绝对不能允许的。
3.交际酒会之间,与会者不要竞相赌酒、强喝酒,喝酒如拼命,劝酒如打架,就会把文明礼貌的交际变成粗俗无礼的行为,这是要不得的。应该是有礼貌地劝酒,主人或在座客人看到某人酒杯空了,有礼貌地先询问:“请再喝两杯”。如果用手遮掩杯口并说明不想喝了,则不必相强。“舍命陪君子”是饮酒者的不自量而决不是有礼行为,劝酒不成而恼羞成怒则是劝酒者的无礼无德。劝酒不成而反目是一种不近人情,而又令人莫名其妙的失礼行为。席间的干杯或共同敬酒一般以一次为宜,不要重复敬酒。勉强别人,不但达不到传递敬意的目的,而且会使对方感到为难而不悦。碰杯和喝多少亦应随各人之意,那种以喝酒多少论诚意的做法是不通情理的。
4.忌猜拳行令,吵闹喧嚣,粗野放肆。公共场合不得划掌,家庭私人酒会一般也不宜划拳,如特殊需要应注意不要干扰邻居,不违主人意愿、聊以助兴即可。但不要作为强行灌酒的手段.醉酒呕吐是十分失礼的,双方都扮演了粗俗的角色,既伤身体,又当众现丑,又遗怨他人。即使酒量过人,若无德,无才、无礼,亦不过酒桶饭袋而已。
5.忌酒后无德,言行失控。酒能麻醉人的神经,使人思维紊乱,使其一部分神经亢奋,言语行为失控。如果借酒发疯,胡言乱语,说一些平时难以出口的话,做一些丑态百出的事,往往全使人追悔莫及。
碰杯的位置也是有讲究的,一般你敬酒给前辈的话,你的杯子要稍微低一些,以显谦卑;如果对方刻意要求的话可以平头,切不可高于对方的杯子.
6、关于座位的问题,在高档酒店会用酒杯中叠放成不同造型的餐巾来区别主次,主位的花形通常比较高,而且只有一个,除主位之外的餐巾花形都是一样的;如果是在不同酒店的话,一般人们把面向南的位置定为主位,其他为次位,但是由于现代人的方向感不是很好,一般把面向包间进门的位子定为主位(因为门一般是朝南开的),其他为次位;
7、敬酒者必须自己先干为敬,可以显示你的诚意,及豪爽,中国人喜欢在餐桌上谈生意,所以一个人的酒量和酒德也会成为你生意伙伴的参考指标,一般人们会觉得豪爽的人脾气比较耿直,没有花花肠子,是比较可以信赖的人。 1 邀请对方应酬的时机,是“觉得可以在公司以外的场合见面时”,太早邀请会使对方提高警戒心。
2 应酬的目的要明确。接近对方,加深彼此的交情,随目的不同,场所也不一样。
3 在对方心情尚未放松时,就搬出工作的话题,此乃下下之策,徒增对方的警戒心而已。必须要等对方内心已充分松懈,再找机会谈论工作。不能因为花钱应酬,就急于想要回收。
4 记住,客户是应酬的“主角”。
5 不要常常轻易邀约“一起吃个饭吧!”约定必须尽可能赶快履行。
6 不要令对方觉得无聊。事前调查对方的兴趣、喜好、交际方式(喜不喜欢饭后再到其他娱乐场所等)、回家时的交通问题等。自己没有才艺,就专心扮演听众的角色,即使不胜酒力,也不可以破坏气氛,偶尔喝一些即可。
7 买些家庭用品或太太们会喜欢的小礼物,让对方带回去,这礼物可令对方更加满意。翌日必须向对方道谢:“谢谢您在百忙之中抽空给我。” 1 强迫性的邀请是禁忌。
要站在对方的立场思考,态度自然地邀请。
2 自己一方的主人,原则上和对方职务相称,或高于对方。
如果对方是经理,我方也是经理;如果对方是普通业务员,那么我方也以普通业务员对应。
3 座位错误会令主宾不悦,让应酬失败。
·定食(日本料理):面对入口正中央是主宾位置,其次重要的顺序依次为主宾的左、右,主人靠近入口处。
·中餐、西餐:主宾是距入口内侧的位置,其次为左右顺序,和定食一样。
·吧台:众人在左右,将主宾围在中央。
·计程车:司机后的位置为主宾,其次为后侧靠车窗、中央位置,接待的一方坐在前面。
4 站在对方的立场上。
·不要强邀对方再去另一家酒店喝酒。
·尽可能到对方熟悉的地方,但不能让对方付账。

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