在淘宝上买东西,我不想要了,可是店家不给退,而且已经发货了,货到了,我拒签,但是卖家说要我给她打10元运费,她才同意把东西退回去,现在淘宝上我申请退款了,但是卖家拒绝,我要求淘宝介入,淘宝却把交易关闭了,退款也关闭了,我现在钱也拿不回来,那边卖家东西也不想签收,我该怎么办?我是在闲鱼上买的兰蔻眼霜,100元。
我也经常淘宝 像你这样的事 我碰过几次
追问我说了她收到货,我给她10元邮费,她非要我直接支付宝转账10元给她,她才收货,我说等你收到货就退90元给我就行,她不同意我也没办法了
追答那你就直接转10元给她。你这退回的运费 早给晚给 到头来还不是要给! 你先转10元给她。若之后卖家不同意退货退款 你就投诉卖家。
追问OK,我是害怕我给她打这10元了,她不给我退100元,还说要验货,说东西坏了,也不给我退,我根本没碰过她东西,她凭什么赖我头上?
追答嗯祝开心
等我们举证完了,他支持把钱打给卖家
然后就把我的退款申请关闭了,交易不知道为什么也显示关闭
了
没有显示收货
我拒签了
现在东西已经发回去了
不知道等货到了,卖家签不签收