网络电视机顶盒停留在开机界面,无法开机

如题所述

停留在开机界面的原因:网络机顶盒自从搭上智能系统,更新换代的速度媲美手机。而软件更新的速度更快,有些机顶盒可能是单核、双核,系统版本是4.0/4.2,而程序要求的硬件配置和系统版本比较高,就会出现各种问题。正是因为这些不稳定,才导致网络机顶盒出现种种问题。而卡在开机界面是最常见的问题。
解决方法:其实这种故障很好解决,即使是小白,动动手就能解决故障。我们只需要恢复出厂设置就可以了。请严格按照下面的方法进行恢复出厂设置操作:首先关掉电视,拔掉网络机顶盒电源;再找到牙签或者曲别针插入机顶盒的rest孔;然后插入电源,当电视机看到画面时,松开rest按键即可;这时机顶盒会自动启动,我们不用进行任何操作,待网络机顶盒恢复出厂完毕,就可以顺利进入界面了。
如果我们恢复出厂设置后,系统正常,可是使用一段时间后,又出现了无法进入界面。那么这时我们就要刷机了。到ZNDS论坛找到自己品牌的版块,下载对应的最新固件,跟着教程刷机就可以了。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-05-07
一、机顶盒无法开机,主要原因是电源连接异常引起。
二、可按以下步骤处理:
【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接。
【步骤二】检查墙插或排插是否通电。
【步骤三】重新连接电源线。
【步骤四】如排除电源问题,可将机顶盒恢复出厂设置后再试(具体方法需查看对应机顶盒说明书)。一般可参考以下顺序进行重置:
关掉电视-拔掉网络机顶盒电源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键。
【步骤五】如以上步骤无法解决,需联系运维工作人员处理。本回答被提问者采纳

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第2个回答  2019-11-25
机顶盒开机后显示互联网开通界面,可尝试以下方式解决:
1、查询手机是否欠费、结清话费即可自动启用。
2、请联系运营商查询是否绑定机顶盒ID,如果没有,需要到营业厅进行宽带帐号和机顶盒ID的绑定。
3、工作人员帮您查询绑定的机顶盒ID和实际使用机顶盒的ID是否一致,如不一致,需要前往营业厅重新绑定,如一致,可以由工作人员帮您反馈一下具体的问题。

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第3个回答  2018-10-24

普宁

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