1.原因分析：
a.检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。
b.把视频发给别人看看别人是不是可以播放。
c.查一下自己的手机型号，是不是都有这个问题。
d.检查微信是不是最新版本。
2.解决方法：
a.通过手机拍摄一段视频存储在话机中。
b.若可以播放，建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。
c.更新微信软件版本尝试。
d.重新下载安装微信软件。
e.换手机。
由于手机剩余空间不足可能会导致微信数据文件损坏。请按照以下方法操作：
1、首先清理手机内存，卸载手机上不常用的软件，确保可用空间大于1G；
2、然后重新登录微信轻触【我】->【设置】->【帮助与反馈】->【快捷帮助】->【异常修复】->【继续操作】->选择【微信消息与通讯录】尝试修复。
注：若以上方式还无法解决，需将微信卸载重装，但之前的聊天记录将会丢失。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2014-12-29
现在很多微信用户都有这种情况，有可能是微信新版本错误过多，最好是卸载后下载原先版本的微信重新使用，不要更新本回答被网友采纳
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