根据您描述的情况，建议您：
1.查看手机是否可以正常搜索到无线信号，长按住选择忘记，重新连接尝试；
2.如果有密码输入，检查是否输入正确的连接密码（8位或8位以上）
3.如果不能连接，建议您查看路由器设置，MAC地址过滤，DHCP功能是否开启，关闭重启路由器尝试；
4.如果依然没有恢复，需要您更换路由器重新连接；
若以上方式均不能帮您解决，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
S5830家里的无线一直在获取IP。别人的手机就可以连上。
1.查看手机是否可以正常搜索到无线信号，长按住选择忘记，重新连接尝试；2.如果有密码输入，检查是否输入正确的连接密码（8位或8位以上）3.如果不能连接，建议您查看路由器设置，MAC地址过滤，DHCP功能是否开启，关闭重启路由器尝试；4.如果依然没有恢复，需要您更换路由器重新连接；若以上方式均不能帮您...
三星S5830连接WLAN时一直在获取IP地址,连接不上附近手机都能连接上
您好：根据您的描述，建议您：1.关闭重启路由器，检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启2.长按住网络名称-选择忘记，开启手机wlan，搜索信号连接尝试3.手机设置静态IP地址。操作：设定-无线和网络-WLAN设置-菜单键-高级-使用静态IP打钩4.如果是企业wifi，查看是否设置路由过滤或防火墙阻止5.更换其他路由器尝...
三星手机s5830连不上自己家的无线网络,总是获取ip地址,求解
据您的描述，建议您：1.重新开关手机及无线设备2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试3.更换静态IP尝试4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置7...
S5830连无线上网时总是获取IP 给路由器客服打电话 他叫我自己输入一下I...
如需设置无线的静态IP，请参考：手机设置-无线和网络-WLAN-菜单键-高级-使用静态IP。欢迎登陆百度三星企业平台提问：http:\/\/support.samsung.com.cn\/ask
wifi 连不上 一直显示正在获取ip地址... 在高级选项里面ip地址下面显示...
根据您的描述：建议备份个人数据（电话簿、短信息、照片等）恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定)如果以上问题依旧存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务站进行检测。服务站地址详细查询：http:\/\/www.samsung.com\/cn\/support\/location\/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&...
三星S5830在自己家如何设置WIFI上网?朋友的苹果一来就可以直接上了,我...
你要能是搜到你家的无线信号的话，直接连接，能连接（输入无线密码）上但是不能上网，有几种可能性：1. 你手机浏览器设置是否是wifi连接；2. 你的无线连接是否设置需要静态IP，若是需在你手机上设置静态IP地址；3. 你的无线连接是动态IP，但你的手机设置了静态IP；4. 你的路由是否绑定了MAC地址，...
三星s5830 手机连上了家里无线路由器的WIFI 但实际上上不了网。用别的...
您好，首先感谢您对中国电信的支持 一般是因为无法解析DNS服务器，所以连上了也不能上网。路由里的DHCP服务器一定要打开，IP用动态的，这样设置手机是不用任何设置的。如果你用的是静态IP的话，可能是手机IP不对或者跟电脑IP有冲突。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅（http:\/\/ah.189.cn\/...
...我家路由器没有设密码。但手机老是显示正在获取IP地址。
我也是5830,也同样是无法获取IP地址, 我老婆的G15却很正常,所以应该是手机的问题 我刚试了下把无线路由的密码关掉,结果上去了
三星GT-S5830WIFI怎么上网?我用家里的电信宽带可以连接吗?
我刚买的三星GT-S5830 用WIFI能搜索到家里无线路由器的信号 并且能连接上1、上网设置接入点为路由器显示名称2、路由器设置取消IP与MAC的绑定 先
三星s5830,Wi—Fi一直显示正在连接,已断开连接。
有啊，你要在开放的公共产所那里的无线网络一般都是随机获取ip的，如果在igongsi或者是大厦里找到的。需要密码，或者人家是不是设置了指定的ip。要区分开。像你这种情况一般是DNS设置问题
