报的旅游团因临时有事不去了，钱能退吗？拜托各位大神

Question

报的澳洲的旅游团，因为临出发前一天当事人亲人去世，不得不取消行程，费用能退吗？

Answer 1

合同签过了，就要看合同上有约定的违约比例，现在全国的旅行社都是参考国家旅游局出台的合同样本制定的旅游合同，比例应该差不多的。但也有另一种情况，旅行社会酌情考虑已发生费用问题，有些社会根据团队操作到此时，有哪些费用已产生，不能退出，而哪些费用没有产生，来衡量这件事情。你可以与旅行社的业务人员坐下来，以此来协商一下，把损失降到最低。