我想问下我实体店买了台电脑想退掉,有什么方法可以退的?

有什么理由是实体店可以退货的?出现故障指的是哪些故障?

    建议你先看一下保修卡对退货是否有约定,按照保修卡的约定处理;

    首先是找卖家商量一下,能不能换个其他配置的笔记本,自己一定要事先做好功课,可以适当的再加一点钱(关键在这里,人家已经吃进去的肉是不会吐出来的);

    这样虽然也很不划算,但是至少你可以买到一款可以玩游戏的本本,只是价格高了一些而已,这总比买个稍微便宜一点的 但是啥都玩不了的上网本强;

    该走的投诉渠道还是要走一遍,12315投诉,广播电台/电视台的民生热线也要拨打一遍;

    同时要经常多去去那家店,三番五次去找他们的麻烦,特别是有顾客在询问的时候,你去抱怨一下,人家听到这事之后也就不会在这个卖家那儿买电脑了;

    去的多了,人家也会松口的,然后让你少加一点钱换个性能好一点的机子。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2017-04-27
实体店买的电脑啊, 笔记本还是台式机? 台式机的话是品牌机 还是 组装机?
笔记本电脑 和 品牌台式机 基本上都是7天内没有硬件质量问题不给退货的
组装台式机 也可以说没有退货一说,就算遇到某个配件有质量问题,卖家最多再给您换一个相同的配件就行了,么有退货的说法(除非你向商场管理方投诉)
这里说的质量问题,都是指电脑的硬件出现的故障或质量问题,软件方面的问题一概不算,电脑三包也只针对硬件而言的,不含软件追问

我买的是笔记本,华硕pro 452怎样能退了?

追答

笔记本,那个就没办法了,除非能证明它有硬件方面的质量问题……
这款笔记本配备了机械硬盘,馊主意也有一个,对于笔记本电脑,有一个很好的政策可以利用一下:7天内有质量问题可以退货,同一个硬件故障,连续出现3次,也可以要求退货。那你可以在开机状态下,不停的使劲晃动笔记本,这样机械硬盘就会因为有坏道而无法正常开机使用。然后你就可以去售后检测取得证明,7天内可以要求退货的。
如果超过了7天 ,但 在15天内,则可以要求换货,售后可以免费更换硬盘。接着你再晃再去检测再更换硬盘。尽量在短时间内凑满3次硬盘故障,有了这3次的售后检测维修记录,你就可以申请退货了。但是因为消费者保护法还同时规定了:连续3次出现同一故障可以要求退货,但是用户需要按照使用天数来支付一定金额的折旧费(0.25%/天)。所以尽量在短的时间内这么操作一下,但是别弄出什么摔痕、磕痕、划痕,这就不给质保咯。

追问

可行性有多大?摇晃后怎么看出硬盘有问题?可以把笔记本合上来摇晃吗?

追答

就是笔记本电脑开机状态,不停的摇晃电脑,幅度大一些,时间长了就会因为机械硬盘出现坏道而出问题,比如开机无法加载系统、甚至无法对硬件自检(有时候硬盘坏了 开机无法通过自检),这个方法也就是对机械硬盘有点效果,对于固态硬盘就没用了

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第1个回答  2017-04-27
实体店购货没有非人为质量问题,99%不会同意退货的
就好比你你买了吃的 咬一口觉得不好吃要退钱是一样的...
第2个回答  2017-04-27
有故障,按照国家三包,发现故障,七天包退。追问

没有故障呢?怎么样的全是故障?

追答

这个只有和老板商量了

第3个回答  2017-04-27
实体店不支持退货的。。除非老板能退吧。。
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