剑侠情缘2 归属是怎么回事?

Answer 1

那是因为别人将物品锁魂了，关于锁魂系统 下面详细介绍：

使用说明：

1、申请锁魂的流程：
（1）使用【物品锁魂功能】
（2）申请标记物品：设置个人的锁定密码，在物品栏右上角.。设置好密码后点击锁定按钮，弹出新的小选择界面：普通锁定和物品锁魂。点击锁魂选择想要锁定的物品即可。
（3）取消物品的标记：打开物品锁定界面，点击“解除锁定”，再点击被锁魂的物品，该物品随即处于“正在解锁”状态，7天后才正式解锁。仅做出标记的用户本人享有取消物品标记的权利，其他人无权取消。
提示：用户购买物品时，请务必要求卖家取消标记。取消标记后发生的交易，我们将视为正常交易；未取消标记发生的交易，将被视为不正常的交易，卖家保留随时找回该装备的权利。

2、锁魂物品找回服务流程：
（1）用户提出服务申请
用户用金山通行证登录[锁魂物品找回服务在线系统]，根据系统提示填写并核对相关信息，包括：帐号、角色名称、角色等级、所在区服、身份证信息以及身份证复印件或防沉迷身份证信息及复印件、最后一次登陆时间、发现物品丢失时间、丢失物品详细名称、丢失物品详细属性、联系电话、附件等

（2）我们接受服务申请受理并进行初级鉴定（2个工作日内）
我们将在两个工作日进行初级鉴定，并将结果以在线的形式做回复。

（3）对持有非本人锁魂物品的帐号转入争议冻结期（5个工作日内）
一旦确认该物品交易确为非正常交易，我们将对锁魂物品现在所属的帐号进行为期5个工作日的争议冻结期，此阶段将只接受此帐号用户对争议锁魂物品的归属确认。此账户用户须在上述冻结期内提交能过证明其为正常交易所得的证据，若5个工作日内无法提供相关凭证的，则自此锁魂物品争议冻结期期满之日，该物品成为可归还的物品。

（4）对等待归还的锁魂物品执行归还服务（5个工作日内）
我们将通过在线回复的形式和申请找回用户协商归还日期，一般在锁魂物品结束争议冻结期后的5个工作日内进行。

注意事项：
1、锁魂物品找回申请的玩家请务必在“附件”选项中上传电子档的的身份证或者防沉迷信息证件。
2、同一角色在每个自然季度只能申请一次此服务。
3、如果您的被盗物品中有锁魂物品和无法锁魂类物品同时丢失，请同样通过在线系统进行提交。
4、您可以通过在线系统补充提问查询您提交问题的处理进度，热线客服将不再受理锁魂物品找回服务。
5、本公告最终解释权归金山客服中心所有。

参考资料：官方网站