买了家具味道重,想退货,商家不同意,怎么办呀!

Question

7成都太平园家俬城,7月18号送货到家里,一直有刺鼻的味道.眼睛涩,口发干...商家说晾一下就好了,20多天过去了,味道依然...我母亲一回家,就受不了..换了家具,难道要让人几个月不能回家?商家说3个月才散..我朋友今年年初买的家具,她说送到家里就没味...我要退货,可商家说让我出示质量监督检查甲醛超标证明,才说要退....我晕..咋办呀...这种日用品,买回家不能用,全家人跟着受罪.放家具的房间把门关得好好的,客厅也有一股股味道传来..今天回家打开大门,邻居问我家里什么味....晕死咯...商家不退货咋办呀..作为消费者怎么维护权益呀..如果我打新闻热线,,有人来帮我么?
谁知道什么牌子呀...订货单有个送货单,写的南京品实木家俬订货单.
你说的方法我用过,,还买了4个活性炭..放了2次洋葱...第一天回来.我妈就买了3斤洋葱..煮了一锅醋..隔了2天,,又买了2斤洋葱..现在活性炭4袋还放在里面..还放了盆水,还放了花椒..什么方法都试过了.仍然很多味道..当时想买实木家具就想着环保..可是木材环保,油漆不环保..

Answer 1

楼主你好。
当年我家的新家具放了半年多才没味，天天拿风扇吹半年。不过那是新居没住人。时间煮雨，白驹过隙，时间就是净味剂。

如果你还是觉得不好，那就打315消费者协会电话还有工商局的投诉电话，或许行政力量要比一般人要管用得多。

另外还有一个就是媒体，找当地电视台记者来曝光此事，肯定要比你自己单打独斗强得多。这时候商家就想赶快息事宁人，或许会马上退给你。天无绝人之路，都试试吧说不定哪个方法适合你。

觉得有用请采纳。

Answer 2

1，当时那个商家的所在的商场去协调，去调解，来解决。
2，找当地执法部门，去调解，去协调。
3，当地所属的法院去调解去解决，注意，不是起诉而是调解。
4，最后一步也是我不愿意和你说的这一步，这一步是最终的一步，就是和法院起诉。
记住原则就是凡事留一线，日后好相见。 能调节完成的，绝对不要升级处理。你站在对方的角度可以多多考虑一下，对方让对方也站在你的角度多考虑一下，这样事情就好办了。

Answer 3

实话说吧，你用什么方法也没用！放活性炭、洋葱、红茶、醋都没用，哥试过了！当初哥也买了一套电脑书桌套装，跟你说一样，味大！跟卖家怎么商量也没用，最后哥丢到阳里，到现在差不多8个月了，现在去闻没味了！实话说吧，你用什么方法也没用！放活性炭、洋葱、红茶、醋都没用，哥试过了！当初哥也买了一套电脑书桌套装，跟你说一样，味大！跟卖家怎么商量也没用，最后哥丢到阳里，到现在差不多8个月了，现在去闻没味了！实话说吧，你用什么方法也没用！放活性炭、洋葱、红茶、醋都没用，哥试过了！当初哥也买了一套电脑书桌套装，跟你说一样，味大！跟卖家怎么商量也没用，最后哥丢到阳里，到现在差不多8个月了，现在去闻没味了！实话说吧，你用什么方法也没用！放活性炭、洋葱、红茶、醋都没用，哥试过了！当初哥也买了一套电脑书桌套装，跟你说一样，味大！跟卖家怎么商量也没用，最后哥丢到阳里，到现在差不多8个月了，现在去闻没味了！实话说吧，你用什么方法也没用！放活性炭、洋葱、红茶、醋都没用，哥试过了！当初哥也买了一套电脑书桌套装，跟你说一样，味大！跟卖家怎么商量也没用，最后哥丢到阳里，到现在差不多8个月了，现在去闻没味了！实话说吧，你用什么方法也没用！放活性炭、洋葱、红茶、醋都没用，哥试过了！当初哥也买了一套电脑书桌套装，跟你说一样，味大！跟卖家怎么商量也没用，最后哥丢到阳里，到现在差不多8个月了，现在去闻没味了！

Answer 4

你说的事好办了。他们不要你检甲醛吗？现在各地都有检的机构。不过不是你去检，让他们去检，同时向12315举报。这事准成

Answer 5

不知道你买家具的时候有没有家具的商品质量认证或是保修包退什么的单子，如果有的话，你可以直接拿着去和他们说，如果没有的话，我觉得至少要有质量保证卡什么的吧，不然怎么能确定商品的品质，如果真的有问题，你可以联系一下当地的消协，或者直接投诉他们店，一般的店铺还是比较怕这些投诉或者媒体的，在不行就去试一下做个检测，如果检测也有问题就事实胜于雄辩了