社会学概论知识点总结

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社会学概论：探索多元视角与实践策略

Unit1: 走进西方社会工作的历史演变，以人道主义与阶级差异为背景，社会工作领域依据对象、困难与特性划分为救助、发展与帮助。定义为科学的助人服务，由社会工作者、案主和价值观共同构建。

Unit2: 社会工作的核心在于其功能与角色。社会工作者作为服务提供者、支持者和倡导者，通过实现终极、中间和显隐功能，维护秩序、提升福利，助人于生活安全、人权进步及社会经济稳定。同时，互助精神在社会工作体系中发挥着至关重要的作用。

社会秩序，即持久和谐与动态平衡，是社会工作平衡点。它既要处理一致性，也要应对相悖性，通过预防和政策实施维系秩序，保持公正的助人目标。

我国社会工作多元并存，民间机构与政府角色各异。在市场经济体制下，民间力量活跃，而政府在行政和资源分配上扮演重要角色。在转型期，政府、家庭、社区和专业机构共同构建社会工作框架，价值体系强调关怀、相互依存与公平，如敬老尊贤、参与决策等。

伦理规范与实践智慧

中国社会工作伦理注重接纳、尊重个人自决、个别化处理，对专业行为有高标准要求。对于服务对象，保障隐私，公平对待费用，同事间则需建立信任和尊重。理论引导实践，如心理分析学、认知理论和行为主义在工作中的应用。

社会工作理论深挖个体问题与环境的关系，目标是重新定义问题个体。沟通理论和选择性认知理论关注沟通与个体意义构建，激进人文主义和马克思主义则从不同角度探寻问题的根源和解决方案。

解决问题的策略

聚焦核心，通过口头协议达成共识
建立专业关系，引导改变问题认知
引入新方法，推动自我认知和行为转变
倾听与引导，驱动思考与行动的改变
定期回顾目标，确保结案的顺利进行

模式解析

任务中心模式：从探索到结案，强调协议和目标设定
社会——心理模式：洞察心理防御与人格结构
行为治疗模式：运用学习理论和技巧
叙事治疗模式：通过故事和解构式对话引导转变
社会小组工作：多样化的小组类型与系统互动

社区工作深入居民生活，强调关系和资源的整合，通过社区发展实现社会公正。

社会行政则确保政策转化为服务，通过有效的管理与评估，提升服务质量和效率。

教育与实习是社会工作实践的重要环节，从基本素质培养到深度研究，实习是理论与实践相结合的实战演练。

研究在社会工作中扮演关键角色，通过评估、改进和政策倡导，推动理论的深化和发展。

每个环节都体现出社会工作对人的尊严、公平和发展的深度关怀，以及对社会和谐秩序的不懈追求。