政府雇员面试问题!!!!!

本人初次面试 细节方面都不太了解 那位高手给我讲解一下面试需要注意的事项 以及面试的基本流程和评分标准 最好有面试过政府雇员的前辈们给我些意见和帮助 先谢谢了!!!
PS: 越详细越好袄!!!

公务员面试测评内容
来自:广州新东方 戴斌

2008年的国家公务员面试即将在2月20日至29日举行,对于许多进入面试考生而言,或许其中的很多考生是第一次进入公务员的面试,对于即将到来的面试或多或少会感到一定的陌生。对此广州新东方公务员考试研究中心教研组组长戴斌老师将从公务员面试的测评内容着手,从实战的角度,剥除无谓的理论表述,帮助广大考生直观地了解在面试脱颖而出的“关键因素”。

从实战的角度出发,公务员面试大致是从以下六个角度考察考生是否适合从事公务员工作:

一、考生的反应速度

考察的理由:公务员在实际工作中经常将面对各种突发情况,而公共管理工作牵涉面大,如果对突发情况处理不善,将有可能造成严重的社会后果。因此在选拔公务员的过程中,考官绝对会倾向于选择反应速度较快的考生,这本身也是于公务员的职业特点是相匹配的。

考生反应速度的表现领域:答题思考时间的长短。一般来说,考官在问完问题之后,对考生的“计时”就开始了,如果考生是经过了很长时间的“深思熟虑”之后再开始答题的话,无疑是不会得到考官的青睐的。考官很多时候看问题都是很辨证的。举个简单的例子,如果考官问:“如何解决医疗改革过程中存在的各种问题?”一个考生思考两分钟后想出了3个对策,而另一个考生思考了10分钟后想出了6个对策。这个时候,考官会选择哪一位考生?考官只会选择前面那位思考了两分钟后就回答出答案的考生。为什么?因为在实际的行政工作中,很多时候都是要“即场做出决定或反应”的,不大可能让你回去思考一下再给答案的。所以,我们常常可以感觉到,一个优秀公务员其实不一定需要学历很高,但他的思维速度一定是很快的。因为行政工作和司法最大的不同在于,行政工作更强调“效率”。

二、 答案的思想内容

考察的理由:公务员是从事公共管理工作,为国家和人民服务,代表的是“国家”这个整体,而不是个人。所以公务员的工作和言行体现的是“公共性”,而不是“个体性”。所以不能以“自我为中心”,我们在面试答题过程中一定要维护公共利益,思想内容就绝对需要与国家政策相一致,所以答案的思想内容就显得很重要了。

答案思想内容的表现领域:分为正反两面,正面是“给出的答案有没有支持国家的政策”,反面是“有没有反对国家的政策实施”。举个简单例子,考官问:“请问你对医疗改革有什么看法?”如果考生的答案观点是倾向于支持医疗改革的话,那么就比较容易得到考官的认同,因为我国目前的主流的观点是支持医疗改革的。但也有可能有部分考生会认为医疗改革其实不合适,我国目前人民群众的收入水平不高,推行医疗改革将使一些低收入人群看不起病。或许这个观点有一定的合理性,但我们要看到的是,“整个历史发展的潮流”是什么,是支持医疗改革,还是反对医疗改革?“整个历史发展的潮流”是支持医疗改革,尽管改革总是有“阵痛”的,但还是要将医疗改革“坚定不移”地进行下去。

三、答案的逻辑性

考察的理由:我们目前所考的公务员考试,实际上是竞争成为“基层公务员”,而不是领导。那么,从职位的匹配性来看,我们就要想一下,我们成为“基层公务员”之后要面对些什么人,要做些什么事情。有一件事情或许是所有“基层公务员”的无法回避的,那就是向领导汇报工作。在这个时候,“基层公务员”在汇报工作时候的“逻辑性”就很重要了。为什么呢?我们从实践出发,想一下,其实领导最怕的是哪种下属呢?其实下属能力不是最可怕的,因为能力不足可以培训一下。最麻烦的就是面对“说了半天,都不知道说了些什么”的公务员。为什么会出现“说了半天,都不知道说了些什么”的情况呢?关键还是逻辑性。其实一个人对同一个事物,其掌握和表达的信息是相差不大的(当然不认真做调研的公务员是除外的),但为什么常常会出现“同样一件事情”,不同的人去“表述”它,可能有些人可以让“听者”清晰明白事物的“来龙去脉”,而有些人却可以让“听者”“不知所云”呢?因为人要认知事物,常常需要通过内在的逻辑关系把各种信息“串联”起来,才有可能了解别人口中的事物究竟是什么。

答案逻辑性的表现领域:答案思维的严密性。这里可能显得比较抽象。戴斌老师在这里找一道真题讲解一下吧:

2007年1月13日国家公务员面试题

2、关于博物馆,你认为是政府拨款比较好,还是自己盈利维持?

参考答案:关于博物馆,戴老师认为首先要辨证得看待这一问题。作为博物馆来说,其是一个公益性的机构,其首先应该满足广大人民群众的精神文化的需求,之后才去考虑经营和盈利的问题,前者优先于后者。而国内的博物馆的类型是多样化的,每个博物馆的具体情况都是不同的,因此应该是本着具体情况具体分析的原则处理该问题。从时代的发展需求来看,政府要努力减轻财政负担,尤其是不必要的财政负担,从而能有更多的财政盈余来保障社会稳定和改善社会发展环境。因此,如果国内的某些博物馆能够在保证实现公益性作用的前提下,是应该尽可能地通过自己盈利来维持。假如某些博物馆缺少政府拨款就无法保证实现公益性作用的话,我认为就应该通过政府拨款的方式来维持经营。

真题分析:上面的答案其实有两个角度:博物馆的盈利性和公益性的“取舍”和“兼顾”问题。

首先戴斌老师在答案中先将两者的轻重关系做了定论:“作为博物馆来说,其是一个公益性的机构,其首先应该满足广大人民群众的精神文化的需求,之后才去考虑经营和盈利的问题,前者优先于后者。”即我们的逻辑关系是:我们定性博物馆是一个公益性的机构→首先应该满足广大人民群众的精神文化的需求→之后才去考虑经营和盈利的问题→前者优先于后者(潜台词是前者后者我们都“想要”,但必须先要“公益性”,后要“盈利性”)。整个逻辑是很清晰,逻辑之一是“要什么,不要什么。”逻辑之二是“先要什么,后要什么。”

其次对“是否通过政府拨款的方式来维持经营”做了定论,那就是用“条件假设”的方式,确定在“什么情况下”我们要政府拨款——即在“某些博物馆缺少政府拨款就无法保证实现公益性作用的话”的情况下。如果考生不做“条件假设”,直接定论“应不应该通过政府拨款的方式来维持经营”,就会显得过于绝对而没有逻辑性。这里“逻辑性”的体现使得答案更加严密。

四、语言表达的连贯性

考察的理由:公务员工作常常是需要权威性的,而日常工作的权威性,尤其是面对人民群众的权威性如何体现。其实很多时候,人民群众与公务员的接触是通过“语言接触”的。那么我们试想一个情景:某位公务员(简称甲公务员)说话经常是不连贯,一见到“生人”说话就喜欢“断点”,有一句没一句的,说话经常“卡壳”。而另一位公务员(简称乙公务员)说话很连贯,对群众的疑问回答起来有板有眼,一就一,二就二。对此,请问我们作为一个普通老百姓,我们会觉得哪位公务员更权威一些呢?我们会更支持哪一位的工作呢?答案是明显的,乙公务员会得到更多的认同,也更容易开展工作。从这个角度看,大家就能明白为什么公务员面试会很强调语言表达的连贯性,这也是从公务员实际工作的需要出发的。

语言表达连贯性的表现领域:这里需要着重强调的是,考生在面试考场中要尽量避免语气助词,少做长时间的停顿。可以用“口语化”的语言做详细的表述,但不能出现明显的“无话可说”的状态,因为一旦在面试中“卡壳”,扣分是很多的。因为在考官眼中看来,一是“不自信”的表现,二是“思考问题”不透彻的体现。

五、语言表达的得体性

考察的理由:或许有一个道路,所有的人应该都能接受,那就是“公务员说话绝对不能让人感到不舒服”。这里请大家注意的是,“公务员说话绝对不能让人感到不舒服”的对象除了领导之外,实际上面对同事甚至是“行政相对人”,同样不能说出什么“难听”的话来,这里体现的就是“语言表达的得体性”。而因为一个说话的“得体性”也是一个人素质的重要体现。

语言表达得体性的表现领域:说话是否过于绝对。我们要辨别有无激进式的言语,其实要避免“说话过于绝对”。举个例子,如果考官问:“你如何看待近年来的煤矿生产安全问题?”而考生这样的表述:“这个问题就是因为有关生产人员没有负好安全责任而产生的。”表面上看,这样回答似乎没有什么问题,“原因”确实是有那么回事。但这个表述的错误在于,我们怎么可能从面试题目的“简短信息”中“绝对化”地断定责任人只有一个呢?这很明显就是一种“用语不得体”的表现。如果我们改动一下,做这样的表述:“这个问题一部分原因可能是因为有关生产人员没有负好安全责任而产生的。”这样一来,答案内容没有变,但就显得更“得体”了。

六、考生的仪表举止是否得体

考察的理由:公务员是一种“职业”,而任何职业都需要有“职业形象”,公务员也不例外。有一句话叫“相由心生”。实际上一个人的“内涵”是会影响一个人的“外在表现”的。这里,戴斌老师谈一下自己的看法:我们常常会发现公务员常常会长着一个“公务员”的样子,作为一个群体来讲,我们常常很容易通过一些“仪表举止”,从而判断一个人是否有可能是一个公务员。至少我感觉,一个“飞扬跋扈”的人,基本上不可能是我们的人民公仆。我们会这样想,其实面试考官也会这样想。所以如果一个连仪表举止都不得体的人,是很难被考官认同的,可能在没有回答问题之前,就会被“先入为主”地认定“不适合从事公共管理”工作。

仪表举止得体的表现领域:

(1)是否穿着正装。作为面试者,一定要穿着正装,绝对不可以穿着运动装或是休闲装。
(2)举止要礼貌,要习惯说“谢谢”。懂得尊重别人的人,才会得到别人尊重。
(3)不要有任何不雅的动作。比如“搔首挖耳式”的乱动、转笔、东张西望等。
(4)不要抢答问题,也不要问任何题外话。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-10
第一 放平心态 树立信心 不要给自己太大的压力 相信自己

第二 如果实在没有头绪可以报个辅导班 给自己一些心理安慰 也可以看看别人什么情况的

第三 礼仪一定注意 从等待区 到场外等候 敲门进门 鞠躬 坐 答题 与考官眼神交流 等等都需要注意礼仪 买本公务员面试辅导书 里面就有教
你要在家里自己一遍遍的模拟礼仪 让你家里人或者朋友给你当考官 看看你有什么小毛病 小动作

第四 考题了解 对你们当地公务员今年真题进行了解 看看都靠什么方面的东西 有什么规律可循

第五 练习答题 每天都要把各个题型的题目都练习上几道 看着时间答题 最好每天做一次真是演练 注意语气语调 可以拿mp3录下来 听听自己哪里有缺陷

第六 知识的积累 多看一些名人名言 官方表述 充实自己的大脑 到时候穿插在回答中

第七 考前买件正装 这个很重要哦

基本就这些吧 不要害怕 面试重在“面 ”,通过“试”来看你的“面”看你的整体素质 反应能力
自信满满的 积极向上的回答 就没问题了 就当是自己的一次能力展现

有问题可以再问 我是今年5月份面试的
成绩是我们那场的第一名90+本回答被提问者采纳
第2个回答  2010-08-20
一、风度

面试测评的指标体系中,一般包括对参试者风度评价的内容。在面试中,影响风度的指标主要有三个:语言表达、动作举止和服饰仪表。美国学者曾提出过一个公式:一个信息表达的总效果=7%的语言+38%的声音+55%的面部表情。从中我们可以看出,在面试中,除答题的内容外,应试者的表情、声音等其他因素,对面试成绩的影响也不可小视。因为,良好的气质风度可以凸显应试者的个人魅力,加深考官和评委良好的感觉和印象,从而在面试中取得胜人一筹的成绩。
在面试中,不少考生因为风度欠佳而影响了成绩。主要表现为:
一、在面试中语言表达的效果欠佳,声音低沉嘶哑,吐字不清,发音颤抖,口头禅过多,语速节奏把握不当。
二、面试答题时,表情木然,神情紧张或过于严肃,目光吊滞;行为举止不当,过分谦恭,弯腰躬背,两手下意识地揉搓,点头哈腰;回答问题时辅助性的手势较零碎,频度过高,让人觉得滑稽可笑;坐姿不正,出现摇头晃脑、抖腿、架二郎腿等下意识的动作。
三、仪表过于随便,给人留下不够庄重的感觉。
那么,如何在面试中恰到好处地展示自己的风度,给考官留下最佳印象呢?
一、在语言的表达上,要做到准确、精练、平易、生动。一要准确。要掌握答题的思维技巧,遣词造句要能准确表情达意,如实反映自己的思想。切忌故弄玄虚、华而不实和生造词语。二要精练。简洁洗练,要言不烦,言简意赅,适当运用成语、谚语和简短明快的短句。力戒空话套话、口头禅和重复累赘之语。三要平易。面试答题应尽量通俗易懂,多用口语化的语言和明快的短句,多用自己的语言。四要生动。要掌握语言技巧,不能用呆板的念稿子似的语调来回答问题,那样只会降低吸引力。应吐字清晰,嗓音响亮悦耳,圆润柔和,富有情感。要注意语调,说话时应掌握语法重音和逻辑重音,根据语义、语法及思想感情表达的需要而使语音显出高低、抑扬、快慢、轻重和停顿等变化。
二、在行为举止上,要尽量做到神情自若,优雅大方。由于面试的时间有限,高超的体态语言会给评委留下深刻的第一印象,是面试走向成功的良好开端。相反,如果体态语言笨拙,由于"晕轮效应"的作用,要想在有限的时间内通过精彩的答题来弥补和扭转不良印象,难度可想而知。那么,如何运用好体态语言呢?一是要注意表情,以笑达意,以眼传神。适时的微笑能够融洽参试者与考官之间的关系,缩短彼此的心理距离,给人以美感,表达出愉悦的的情绪体验和积极的心境。二是要注意行为语言,坐姿要端正,举止要得体。坐立行走时要挺直脊梁。坐下后要两腿自然靠拢,给人以精神振奋的感觉。手的摆放要自然,在讲话时可以适当地添加一些辅助的手势,以吸引别人的注意,并起到强调的作用,但切不可手舞足蹈,给人作风漂浮的错觉。
三是有声语言和动作语言应适时互补。面试时回答问题的内容再好,若表情刻板,冷若冰霜,也会使语言表达逊色,让人觉得乏味,影响到面试的成绩。当然,也要防止体态语的乱用,不要老是无目的、单调、机械地重复某种动作,防止体态动作太碎、太多,给人留下不够庄重的印象。
四、在服饰仪表上,要衣冠整洁,头发、胡须要整理干净。
外表在很大程度上决定着人的第一印象,着装应依据整洁、新颖、协调的原则,注意适合干部工作的职业特点和面试考场环境。要符合自己的气质,并能弥补性格的缺陷;根据人的审美通感的需要,着装上的冷暖色调与应试者性格的刚柔特色中和;要通过合适的服饰打扮来扬长避短,如体形胖者穿衣颜色宜深,产生紧缩和匀称感,瘦者则应相反;此外,还要符合性别和年龄特征。
要达到以上各方面的要求,增强自身的气质和风度,平时就要从以下三个方面进行训练。
第一,强化心理素质。一是重视实践锻炼。平时应该积极争取参加辩论、演讲和即席发言的机会,在实践中提高自己。二是要善于自我调节心理。学会自我鼓励、疏导和暗示,以减轻心理压力。三是准备充分,增强信心。如有可能,应事前模拟面试的情景,请朋友扮演考官,并充分考虑到各种可能出现的情况,以求在面试时保持最佳形象。四是要提前适应面试的应试环境,尽早熟悉应试的现场,以提高心理的适应度。
第二,重视点滴积累。台上几分钟,台下十年功。面试中,应试者要想最大限度地展现出自己的风度和魅力,平时就要处处做有心人,从言谈举止、坐立行走等生活的点滴之处入手,培养自己的风度。要注意通过自我审视来改进自身的外在形象,善于自我否定,有意识地从细枝未节上矫正自身存在的一些不良习惯,如耸肩、晃腿、挤眉弄眼、说话时唾沫纷飞等,绝不能把平时的一些不好的行为带到面试考场去。
第三,注意知识的积累。在注意学习、提高素质的同时,也要注意搜集、学习和揣摩有关增强风度修养方面的资料,以这方面的成功人士作为范例和楷模来借鉴和仿效,并经常自我对照,从而弥补自身气质形象上存在的不足和缺陷。通过自已知识素养的提高,将自己的风度气质推进到理想的境界。
[编辑本段]二、着装

面试中,失败者的穿戴常常不合时宜。男士西装笔挺,却不打领带,脚蹬跑鞋,或一身牛仔;女士则可能身着短裙,T恤飘飘洒洒,脚下是一双起码5cm的高跟鞋。也许,他们认为自己这样"靓丽"不俗",却不明白,这一身穿着无异于在公共场面自我"曝光"——表明自已“不入流”并蔑视注重与周围环境协调一致的人——而这恰恰是面试官希望看到的人。
一位面试官评论某位应聘小姐说:"x小姐的着装,让我们很难接受她。她美丽活泼,衣着奇特,我认为她应该做演员或模特儿,而不适合在我们这儿整理文件。"而这位小姐,她之所以如此穿着,可能只是选择的错误,她认为这样能表现她自己,却忘了从面试官的角度考虑穿着。
一般而言,面试官评判面试者的服装的标准是:协调中显示着人的气质与风度的档次;稳重中表达着人的可信赖的程度;独特中言说着人的个性。
不过,你也不必太过拘泥。或者,你曾听说,在面试这种正式场合,男士一定要西装领带穿得笔挺,头发要一丝不乱,最好领带夹、西装手帕也要准备齐全;而女士则一定要穿着端庄合体,露出女性曲线,毫不拖泥带水,以给面试官留下精明强干、态度认真、工作勤奋的印象。但如果你从不穿西装,一身如此正儿八经的服装拘束住了你,该怎么办?服饰的最高境界是自然协调,如果你的衣着首先与你自己的个性、品味不协调了,你又怎么去期望它与面试的气氛相一致?
面试的着装是要郑重一点,但也不必为此而改变你日常中一贯的形象。比如,如果你从来不穿西装,大可不必为了面试而开创自己的一个新记录。要学会从过去的你的无数形象中选择和面试相匹配的地方。要相信自己的审美能力和身旁的众多"参谋"的审美能力。
色彩是服装的重要的语言符号,无意中,面试官就会被你的服饰的色彩语言所打动。
红色热情、积极,它显示着你的强大的个性张力,它表述着你强烈的主观意识和表现欲望。面试官习惯了沉闷的灰黑色,红色的感染力很容易打动他,令他振奋,印象深刻。但太浓烈的红色会使人有排斥的情绪。
黄色代表着丰富的想象力和自我满足的倾向,黄色言说着你的自省能力、思考、分析及沉默往往超越你的行动力。寻求公关、秘书的女性着黄色服装,易被面试官接受。
绿色象征着平衡与和谐。绿色在表达着你的协调与理性,它在告诉面试官你办事干练可靠。这是面试官一般都可接受的色彩。
蓝色宁静。蓝色表明着你稳重而保守,蓝色亦在提醒面试官"三思而后行"。所以,面试时尽量不要着蓝色服饰。
粉红色随随便便,但它易给人轻率、圆滑、虚荣的印象。
冷色调是男士面试时的最佳选择,它们给面试官留下的,是你的沉稳、牢靠、坦诚、朴实、冷静和负责。
女士在红色外可选择中性色彩,它们向面试官传达的,是你的亲切、善良、自然和大方。
服装的款式又是另一种语言符号。面试中,着装的款式宜简练、朴素、不抢眼。服装的款式可分为"风格式服装"和"门面式服装"。"门面式服装",纯为包装自己以博取别人的好印象,所以适于面试中,比如西装、套裙。但是,如果一款"风格式服装",能尽现你的个性,又与面试的气氛相融合,又何乐而不为呢?
虽说人不可貌相,但应试者当天的穿着打扮对录取与否,有着举足轻重的影响。留下完美的第一印象未必会被录取,但若给人留下坏印象,极可能因此而名落孙山。所以,随着面试日期的到来,仍应花费心思为自己塑造一个良好的外在形象。以下分别介绍一下注意事项。
男性在应试时则应注意以下几点:
1。注意头发修整,如果稍嫌过长,应修剪一下。
2。避免穿着过于老旧的西装,颜色以素净为佳。
3。正式面试时,以长裤并熨烫笔挺为好。
4。衬衫以白色比较好。
5。尽量选择颜色明亮的领带。选购时可以征询太太或女友的意见,太过鲜艳显得花哨,以能带给他人明朗良好印象则较为适宜。
6。领带不平整给人一种衣冠不整的观感,尽可能别上领带夹。
7。西装胸袋放条装饰手帕看起来颇为别致。
8。西装和皮鞋的颜色以保守为原则,面谈时最好避免穿着过分、怪异的颜色。
9。戴眼镜的朋友,镜框的配戴最好能使人感觉稳重,调和。
一般说来,着装打扮应求端庄大方,可以稍事修饰,男生可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦干净一些。最好的表现应是,平视考官,彬彬有礼,不卑不亢。
忌讳穿着前卫、浓妆艳抹,尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适,与机关工作人员的身份不符,给考官的印象也不太好。
考生入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给考官一种不成熟、不庄重的感觉。
[编辑本段]三、提防非语言陷阱

面试,在你说第一句话之前就已经开始了。面试官会通过你的外表、姿势、神情对你进行判断。提醒各位考生,以下是一些需要提防的非语言陷阱:
眼睛:眼睛是心灵的窗户,这是公认的名言。看着面试官时不要瞪视,因为会显得太有进攻性。如果说话时不停地环视房间,则显得缺乏自信或对所谈话题感觉不舒服。在面试时尤其要注重眼睛的特种功能,一方面通过自己的眼神向人表述自信,另一方面察颜观色,以化解面试中的尴尬。
眉目传神热情自信
一般说来,眼睛表现出自卑、自信、诚实和伪装。在你进门之后,面试者会叫你的名字,与你打招呼;在问的过程中,他会用眼睛注视你。如果你的眼光游离不定,逃避他的注视,这既表现你还比较拘谨,也表示你对于他的问题有一种自卑心理。如果你与对方打招呼或提问时都能热情地注视对方,则显示你既有坚定的性格又有自信心。人的诚实与否,可以从他的眼睛里反映出来。如果他的内心为某种事实担心,而又无法坦白地说出时,眼睛是忽东忽西的。有的人会突然做出一些姿态转移别人的眼神。而诚实的眼睛哪怕是避开别人,也会显得是在认真地思考,而不是在打其它主意。
认真识别考官情绪
你必须识别面试主考官的身体语言变化,从中获得他内心深处的真正情绪。当面试者厌烦时:表现为坐立不安,眼看桌面的小东西,手指头轻敲着桌面。这时候你可以试着改变话题或主动提问题,让面谈者重新回到面谈中来。当面谈者分神时:表现为眼睛在你身上到处游移,或眼睛看着桌上的东西,这时,你说什么他都没有听进去。当面谈者不太愉快时:通常表现为双手在胸前交叉,身体向后靠,明显地改变坐姿等。当面谈者听了你的话感到有兴趣时:表现为坐姿向前倾,接近你,眼睛注视着你,但偶尔也会遇到精通身体语言却不表现出来的面谈者。
察颜观色巧妙应付
最令人担忧的是这样的一种面试者:他的脸上似乎洋溢着笑容,但眼睛中却无一丝笑意。这"笑意"就是一种眼神中的光亮。如果始终不能改变他那双变化的眼睛,就说明你还未能使他满意。有人把这种面试者的脸叫做"扑克脸",说他们毫无真实的表情,笑容仿佛是印在脸面上。但是,你要紧盯对方眼神动态的话,仍能测出其内心的变化。如果对方眼光黯淡,一双眼睛仿佛收缩到眼眶中去了,说明他对你产生了不信任。特别是还会有其它举动显示他的这种心理,如他开始向下看手中的东西,表情严峻起来。如果对方对你的回答产生了厌烦,会有什么表现呢?他会把视线抛到老远的地方去,例如抬头望天花板,侧身注视窗外。不论你在说什么,他都不会留心,他也许会"嗯"一两声,内心却已在盘算另外的事了。这时,你应立即意识到自己说走了题或说得过于冗长,应设法赶快结束。有时对对方的提问不当或理解不了你的话也会使你产生防御、抗拒的心理,但作为应试者,绝不可也来这么一番表情。交谈的其它方面还包括你的声音,要听起来流畅、轻松、友好、自信,不要动用感叹语气,或强求幽默,一切要自然。
握手:这是你与面试官的初次见面。如果面试官伸出手,却握到了一只软弱无力、湿乎乎的手,那么这不是一个好的开端。你的手应当是干暖的,握起手来坚实有力,但不要太使劲。你可在刚到面试现场时,用凉水或热水冲一冲。
姿势:站如松、坐如钟。你应表现出精力和热忱。没精打采的姿势看上去会显得疲惫不堪或漫不经心。
手:说话时做些手势是很自然的,但太专注于手势可能会分散人的注意力。另外,避免说话时触摸自己的嘴。
不要坐立不安:面试中,没有什么比抚弄头发、按笔帽、脚拍地或不由自主地触摸身体某部分更糟糕的了。
[编辑本段]四、结束面试的注意事项

礼貌告别
面试结束时,考生应保持微笑,自然站起,为占用考官的宝贵时间而向对方致谢,并与考官道别,例如:“非常感谢各位领导给了我这次宝贵的面试机会,我为有幸参加贵单位的面试而感到自豪,衷心地感谢王局长、李处长……,再见!”这时考生仍不要主动与考官们握手,除非考官主动伸手。然后考生整理好物品,从容地向场外走去,走到门前,转身正面朝向考官再次表示感谢和再见,之后开门、退出,并轻轻地关上门。
离去前,记得对引导你进入考场的工作人员及面试考场外(如休息室)的其他管理人员、接待人员表示感谢。他们为面试付出了劳动,为参加面试的所有应试者都提供了服务。你的感谢除了表示对他们工作的尊重外,也显示出了你的良好的个人素养。在面试工作人员心中留下好的印象,还是那句话,面试不仅仅是考场上的事情。另外,你若最终被录用,这些工作人员都将成为你的领导或者同事,你的礼貌就为你将来的工作提供了一个好的开端。
为面试画一个圆满的句号
一个得体的结尾,尽管不能完全掩盖你前面的可能的缺陷,但对你的面试形象的最后形成大有益处。
考生走出考场,考官们可能要相互交流一下对你的印象,并做出初步总结,力求达成共识。这样你的告别,就能在很大程度上影响这一共识的形成。巧妙的收尾能巩固考生和考官们在短时间内通过沟通建立起的情感联系,并以画龙点睛之笔,让其在面试结束后的自然地延续。
如何与考官道别呢?
(1)保持自己个性的本色,给考官们一个自然的感觉。
面试的整个过程是严肃的,双方都以极其认真负责的态度参与其中,告别时一些个性化的语言(如幽默、真诚、睿智、机巧)可以有效地活跃面试考场气氛,给面试“公事化“的严肃形象带来一些个人化的亲切的东西,国家旅游局的王小姐回忆起她的面试时感慨地说:“我能进入国家旅游局,可能正是由于面试结束时的一句话的作用,我的整个面试自我感觉很一般,只是结束时感觉自己不那么紧张了。而经过半个多小时的交流,考官们的形象也不再是很高高在上的,他们与自己生活中的领导、长辈、同事一样,对工作认真负责,对同志热忱体贴,生活气息很浓。于是在与考官握手道别时,我告诉考官:“正式开始面试前,我希望三分钟就结束面试,而现在我却希望有更多的时间向各位领导请教’,进入单位后,负责面试的领导告诉我,我在面试中最后的这句话给他们留下了深刻的印象,于是他们就给了我‘继续交流’的机会,并且希望我在工作中让所有的客户都有‘继续交流’的愿望。
由这件事例,我们可以看出富有个性化的告别会让你更真实地被考官们了解。如果你天性沉默寡言,这时没必要没话找话说,一句朴实的“谢谢”,再与考官紧紧的真情流露的握手可能就足够了。关键是要把你的特点与感受真实地表露出来。
(2)给考官留下深刻的印象。有位曾经在某外资公司人力资源部工作过的朱先生参加了公务员考试,在结束面试道别时,他从公文包里取出一个胸卡,并告诉考官他第一次戴着这个胸卡面试应聘该公司的人员时,以为自己完全掌握面试测评的技巧,但随着工作的进行,他发现要学的东西很多,直到今天参加这个面试,他仍发现自己做的还远远不够,因为众位考官不但在业务上超过他,而且个人修养全面,知识开阔,将面试的艺术发挥得淋漓尽致。朱先生这段发自内心的告别语让考官们感到了被理解和工作的被承认,这与许多考生对考官的误解形成鲜明对比,因此让考官们印象颇深。
考生可以在面试结束时对自己做一个概括。
当考官发出面试结束的信号后,考生可以用简短的话总结概括一下你本人的情况以及你对此次面试的认识。你的概括要尽可能地简练,你还要注意这种结束语尽量保持客观,并将面试成果归功于考官。
倒如:“做为某大学的管理学硕士,我具备担任这个职务的基本能力,同时我对这个职位有着浓厚的兴趣,希望我能得到这个机会。这次面试各位考官对我做出了中肯的评价,并帮助我对自己有了更清楚的认识。谢谢各位抽出宝贵的时间对我进行面试。
这样的概括,一方面表现出你清晰的思路和综合能力,另一方面能使考官对你的印象更深刻。
面试收尾时,考生不应有的言行
有的考生一边向考官致谢并道别,一边整理自己的个人材料、衣着等,这是极不礼貌的,尽管你可能是无意识的。道别本身就是一件应该认真完成的事情,当你把它和其它事情合并进行时,你就会给别人留下不好的印象。
有的考生怕耽搁考官的时间,于是匆忙收拾东西,一些文件材料抓在手里,夹着公文包和外衣就慌张地出去,过一会又返回询问考官自己是否丢下了什么东西。这种冒冒失失的行为与公务员的形象是极其不符的。因此请考生整理好随身物品,尤其是各种文件材料,归整齐,放入公文包里。为了节省考官的时间,可以不在考场里穿外套,戴围巾等,但一定要整齐地搭在手臂上,然后从容退出。
有的考生从座位上站起来,一不注意,放在膝上的文件材料撒了一地;或者站起来,又跺脚又搓手。象是刚看了场电影。
有的考生向考官道别后,就认为面试结束了,悠然地向外踱去,嘴里还哼着流行歌曲。面试在形式上的结束,不等于实质上的结束,尽管不能说远离考场三公里后才“安全”,但至少不在考官视野范围内。
有的考生道别时,和考官东拉西扯,就是走不出去!
有的考生走上前去,和考官道别,却偷窥考官的面试记录,更有甚者,凑到跟前,要求翻看面试记录。
以上列举的只是一部分不适宜的行为,其目的无非是请应试者小心留意,别在最后的环节上出错。
无论面试情况如何都要始终如一
有的考生准备得不充分,面试时临场发挥欠佳,或者感觉考官对自己没有兴趣、感觉与考官话不投机,这时尽管考官没有明确表态,但考生自己心里就开始认为自己没戏了,也就放弃了进一步的努力而随便起来。例如有的考生在结束面试时,认为反正也没戏了,怎么样都行,冷淡地向考官道别,甚至不道别,扭头就走。
其实考生很难估计面试的结果。你可能不了解面试的测评指标,也不能对自己的能力与素质以及在面试中的表现做客观的评价,更不了解其他竞争对手的情况,因此考生是没有理由主动放弃的,这也是做人的基本道理,只要有一点可能性,都要争取。
有的时候,即使考官已经委婉地拒绝了你,你也应该表现得冷静,要大方地、不卑不亢地离开,至少是给自己一个台阶下,同时也给他人留下一个明理的印象。也许此时你的冷静和最后的努力会让对方改变主意。
不要追问面试结果
考官们在面试结束时,还不能确定考生是否通过了面试这一关。考官们需要相互沟通一下对考生的印象,并将每位考官的评定用科学的方法综合起来,之后考官还要权衡录取名额的限制以及考生的整体情况。做完这些工作之后,面试考官才能对考生做出取舍。即便考生过了这一关,还仍然存在对考生报名资格审查在内的全面考核,之后还要进行体检,因此考生在面试结束时询问自己能否被录用等问题,是毫无意义的,既便考生只是询问面试成绩,考官也还没确定,因此难以明确回复你。更何况反复追问面试成绩,容易造成考官情绪上的抵触与反感,反倒弄巧成拙。

公务员面试技巧

公务员面试技巧需要注意哪些细节

公务员面试技巧—进出

面试考场的门一般都是关的。考生进去前,应轻叩房门两三下,待允许后再进入。进门后须轻轻将门关上,走到考官面前,行走时,应抬头挺胸、目光保持和主考官的视线接触。到座位前应微笑问好,然后坐下。结束面试时,考生一句“谢谢各位老师”,然后慢慢退出,微笑地把门轻轻关上。

公务员面试技巧—握手

要真诚地握手,每一双手都会完美地表现自己,注意湿漉漉的手会让考官拒你于三尺之外。

公务员面试技巧—坐姿

面试时,考生应该坚持自信和沉着的态度,并注意手脚安稳,不乱抖动,两眼平视主考官,注意和考官的目光交流。当然,面试并不是要像机器人一样,考生可偶尔低头看纸,或思考问题,也可用手势。很多不良习惯动作都可能引起考官反感,比如坐姿不正、一直抖动双腿、不断挠头、左顾右盼等。

公务员面试技巧—如何调整紧张心态

考生面试出发前别忘了对着镜子中的自己微笑一下,然后保持这种微笑,直到面试结束。出发要趁早,要注意给自己留有足够的时间,以免因匆忙赶路而更增加心理压力。考前15分钟,注意找个位置坐下来,稍作休息;再次整理自己的仪表;演练一下面试中自我介绍,猜测一下可能出现的问题;不要费尽心思从结束面试的人那里打听面试内容,那只会徒增压力。面对考官时,考生通常都会很紧张,此时,可先深呼吸再微笑;答题时如果感到紧张,可略停顿思考后再回答。面试快结束时,考官往往会提醒考生时间到了,此时考生要立即转折,说出要点,尽快结束。总而言之,应对面试的正确态度是不背包袱、充分表现、放手一搏,千万不要被自己绊倒。

公务员面试技巧—如何做自我介绍

考生自我介绍的时间不宜太长,一般三到五分钟较为适宜。自我表现介绍时千万不要弄巧成拙,比如说自己喜欢唱歌,便自作主张在面试现场当场开唱;描述自己时像是在做诗歌朗诵表演一样,这些画蛇添足的介绍反而会"越描越黑"。

公务员面试技巧—如何应对紧急情况

没搞清楚考官提问的大意,怎么办?考生首先记住不要凭自己的小聪明胡乱猜测,正确的做法是,有礼貌地请考官重述一遍,弄清问题大意再做回答。

不会回答怎么办?有时在面试中,考生对于主考官提出的问题,会不知道怎么答,这种情况一旦发生了,考生应注意以坦诚的态度面对现实,如果真的一点也不清楚,就应该实事求是地告诉考官。

说错了话怎么办?一旦出现口误或用词不当等错误时,考生不能失态,如面红耳赤、说话语无伦次、默不做声等。考生首先应该很自然地加以纠正,即使不能立即纠正,也要继续沉着地回答下面的问题。
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