淘宝正在派件的意思是:快递包裹已经到达用户所在城市且快递员已经出发准备派送了。“正在派件”是物流信息中的物流状态。
派件步骤:
第一步:派件员收到客户的通知去取件,揽收
第二步:派件员将所有收到的所派之物放回公司,经分类后统一送到中转站
第三步:公司中转站的员工根据物件不同地址和派件类型用合适的交通工具运送到各个地方的分公司
第四步:各个地方的分公司再根据物件的不同地点,吩咐派件员送到指定的地点
第五步:派件员送到指定地点后,收货人确认签收,至此派送完全结束
扩展资料:
派件流程:
一、工作准备
1、检查交通工具:
确认交通工具的工作状况良好;保证交通工具的清洁,防止污染快件。
2、检查手机和手持终端,确保其处于正常工作状态
3、参加班前例会
4、整理个人仪容仪表:
穿着整洁干净的工服,佩戴工牌;整理好自己的仪容、仪表,调整好自己的心态和情绪。
二、快件交接
1、仓管员将快件唱数给收派员
2、收派员清点快件数量并核对是否有外包装破损、分错件、地址错误、超范围、重量明显有误等异常快件
3、快件清点无误后交接双方在派件表上签名确认
三、快件运输
1、 收派员根据所接收快件的派送地址,结合自已所辖服务区域,合理安排派送线路
2、根据派送线路,将快件按顺序进行整理装车
3.GPS实时跟踪
四、至客户处
1、非正规办公场所(宾馆、学校、私人住宅等)的收件地址,上门派件之前先电话联系客户,确认客户在此地址并约定派送时间
2、妥善放置交通工具。如客户处有指定停放处,应在指定位置停放整齐
3、妥善安放其它尚未派送的快件
小件入包:1公斤以内的快件必须入包(背包或挎包),3公斤以下体积较小的快件尽量入包,背包或挎包必须随身携带;
不方便随身携带的快件,可在征得前台人员(保安)同意并确认可靠的前提下,交由其暂时保管;
任何时候不得将快件单独放置在无人看管的地方。
4、到达客户处首先表明身份,并主动出示工牌,说明来访目的
五、现场操作
1、核实收件客户身份,提醒客户当面检查快件外包装,验收快件
验收无误后,请客户在运单的收件人签收栏内亲笔签名或者盖章;
客户拒绝签收快件(外包装破损、拒付、拒收等):向客户做好解释工作,收回快件、及时上报客服并做手持终端扫描、将快件送回分(点)部滞留。
2、如果快件是由前台或者保安统一收取,则由前台或者保安完成快件检查和签收,并在签收栏里注明“代收”字样
3、运费结算:
到付现结:当场同客户用现金结清运费;
到付月结:同客户确定月结后,收派员填写相应月结账号;
转第三方付款:联系客服核对第三方公司的月结资料。
4、将快件交付给收件客户
5、收派员在运单上填写工号、派件日期、派送时间,明细的目的地代码等信息,将“本司派件存根”联带回公司,“收方客户存根联”交给客户
6、使用手持终端对运单进行扫描操作
六、交单交款
1、收派员整理好“本司派件存根”联运单和滞留件,同派件表进行核对
2、与仓管员交接:
在滞留件登记表上登记好滞留件;将“本司派件存根”联运单、滞留件、派件表、滞留件登记表一起交给仓管员。仓管员当面核对无误后在派件表上签字确认。
3、有二程接驳的地区,在接驳点完成上述交接
4、收派员在规定的时间内把散单款交给分/点部的指定收款员
参考资料来源:百度百科-派件
淘宝正在派件的意思是:快递包裹已经到达用户所在城市且快递员已经出发准备派送了。“正在派件”是物流信息中的物流状态。
派件步骤:
第一步:派件员收到客户的通知去取件,揽收。
第二步:派件员将所有收到的所派之物放回公司,经分类后统一送到中转站。
第三步:公司中转站的员工根据物件不同地址和派件类型用合适的交通工具运送到各个地方的分公司。
第四步:各个地方的分公司再根据物件的不同地点,吩咐派件员送到指定的地点。
第五步:派件员送到指定地点后,收货人确认签收,至此派送完全结束。
扩展资料:
派件现场操作
1、核实收件客户身份,提醒客户当面检查快件外包装,验收快件,验收无误后,请客户在运单的收件人签收栏内亲笔签名或者盖章;
客户拒绝签收快件(外包装破损、拒付、拒收等):向客户做好解释工作,收回快件、及时上报客服并做手持终端扫描、将快件送回分(点)部滞留。
2、如果快件是由前台或者保安统一收取,则由前台或者保安完成快件检查和签收,并在签收栏里注明“代收”字样
3、运费结算:
到付现结:当场同客户用现金结清运费;
到付月结:同客户确定月结后,收派员填写相应月结账号;
转第三方付款:联系客服核对第三方公司的月结资料。
4、将快件交付给收件客户
5、收派员在运单上填写工号、派件日期、派送时间,明细的目的地代码等信息,将“本司派件存根”联带回公司,“收方客户存根联”交给客户
6、使用手持终端对运单进行扫描操作。
参考资料来源:百度百科-派件
正在派件是指在淘宝购物平台上买到东西,已经到达目的地了,快递公司已经开始送件了。
派件是指依据客户所发出货物运送到第三方或是指定的地点,快递公司(物流公司)通过物流网送到第三方或是指定的地点的过程。简单的说就是把货物送到第三方或是指定的地点。
派件运行过程:
通过各中转场(包括收件中转场和派件中转场)将快件发送到收件分部,收件分部经过分拣后,将某区域客户的收件一起交给负责该区域的收派员,由该收派员负责向客户派送。大部分收派员以摩托车作为交通工具来收派件。
扩展资料
在派件过程中由于一些原因造成派件超过时效:
1、由于某些分部覆盖范围很广,收派员在往返分部所花的时间较长,影响了收件的截单时间和派件的时间。这个问题在以自行车为主要运输工具的分部尤为明显。
2、以摩托车为主的收派方式,无法满足大件的收派,分部因此需要组织专门的车辆负责大件的收派,增加了营运成本。
3、远离分部的收派员由于无法经常往返分部,小件包裹只能叠加在摩托车的货架上,因此增加了快件保管的难度和收派员驾驶的危险性。
4、以摩托车为主的运输方式,快件易受天气的影响(如下雨天),造成快件的损坏或变质。
5、某些分部在干线车抵达分部,仓管员把快件分拣结束后,收派员来不及在规定的时间返回分部,出现了“货等人”的情况,严重影响了快件的派送时间。同样在收件方面,某些收派员由于赶不上规定时间返回分部,其所收的快件只能参与下一班中转/航班/清关批次,延误了派送。
参考资料:百度百科-派件
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