我的电信卡突然不能用了，它说需要激活手机但又激活不了怎么回事

Answer 1

您好，
根据您的描述的情况，建议您按以下方式操作一下:
1.建议您换一张SIM卡尝试,
2.如换卡还是不能正常使用,建议您备份资料恢复出厂设置尝试,
3)如以上方式还是不能正常使用，建议与天语售后服务中心联系，天语全国售后服务中心地址：http://www.k- touch.cn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

Answer 2

请问可以打电信服务电话10000号吗？把手机关机，折下电池，然后重新装上开机试试，如果还不行就找别一台电信手机试试，找出问题的关键：是卡的问题还是手机的问题。