电脑网络连接正常一会有网络一会没网络怎么回事？

Question

网络和本地连接正常,一会有网络一会又没有网络，网线,路由器,电脑都排除了没有问题。求帮忙解决,在线等回复

Answer 1

线路问题
首先得确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离器分离，一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有被干扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，PC接ADSL Modem附带的双绞线。线路是影像上网的质量的重要因素之一。

网卡问题
网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。

拨号软件选用不当或者混装问题
ADSL接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种，现在个人用户的ADSL大都是虚拟拨号。而PPPOE(Point-to-Point Protocol over Ethernet以太网上的点对点协议)虚拟拨号软件都有各自的优缺点。经过多方在不同操作系统的测试，如果使用的操作系统是Windows XP，推荐用它自带PPPOE拨号软件，断流现象较少，稳定性也相对提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下几种虚拟拨号软件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是现在比较常用的一款，EnterNet 300适用于Windows 9x；EnterNet 500适用于Windows 2000/XP。当你用一个PPPOE拨号软件有问题时，不妨卸载这个软件后换用一个其它的PPPOE拨号软件，请务必注意不要同时装多个PPPOE软件，以免造成冲突。因为电话线上网是宽带接入的主要方式，而这样就必须设置一条虚拟通道，如果几种拨号软件混装就会引起冲突，造成网络及其不稳定。

ADSL MODEM或者网卡设置问题
现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。其他采用默认即可

ADSL Modem同步异常问题
检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造成掉线，但是这样的问题又不好检查，所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长，否则不能同步。排除上述情况，只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。

操作系统问题
有的操作系统可能对ADSL的相关组件存在兼容性问题，这样可以到微软对系统进行升级，或者修复系统。有条件可以进行重装。

防火墙(病毒)设置不对
ADSL 虽然受到黑客和病毒的攻击可能性较小，但也不排除可能性，特别是网页病毒和蠕虫病毒。病毒如果破坏了ADSL相关组件也会有发生断流现象。如果能确定受到病毒的破坏和攻击，还发生断流现象时就应该检查安装的防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等，停止运行这类软件后，再上网测试，看速度是否恢复正常。如果上网不稳定，可以尝试先关闭防火墙，测试稳定与否，在进行相应的设置。

另外其他也有很多因素造成网络不稳定，例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。如果软件有冲突就尽量找出冲突软件，对其卸载或者其他方法解决

Answer 2

　　在“控制面板”中双击“Intetnet选项”，在弹出的“Intetnet属性”窗口中，单击“连接”标签页，在其中的“拨号和虚拟专用网络设置”栏下，选中自己所用的拨号连接，然后点击“设置”按钮，在新弹出的“宽带连接设置”窗口中，再单击“拨号设置”项下的“高级”按钮，接着在“高级拨号”对话框中，将“空闲”和“不再需要连接时断开连接”两复选框前的勾去掉，最后“确定”退出即可。
　　也有可能是线太长了，一般普通的电话线连接，拨号上网从接口距离最好在200米之内，再长了就不稳定了。
　　建议把电脑在别的网线上试一下，确认电脑没有问题。再找电信部门。

Answer 3

第一种可能性：你的电缆端子，俗称水晶头，压接处或靠近出有信号好接触不好，或断掉，需要你自己判断，一次性换掉再看
第二种可能性：你电脑设置的是动态ip，就是自动分配ip地址，这样在某种情况下会不稳定，请在控制面吧里找到 连接 右键选择本地连接 属性后选 tci/ip 属性后 自己设置静态ip 具体参照你路由器或交换机上的 网关，有的是192.168.0.1 有的是192.168.1.1 这两种分别在于你设置的ip地址应该为第一种一行 192.168.0.2 二行 255.255.255.0 三行 192.168.0.1 第二种一行 192.168.1.2 二行 255.255.255.0 三行 192.168.1.1 注意：如果设置完毕后显示ip地址冲突，请更改第一行末尾数字，2-255之间任选即可
第三种可能性：你的交换机或者路由坏掉了，你可以用猫的直接拨号连接测试，如果稳定，证明如此，换新即可

Answer 4

这种情况除了网线故障，一般都是IP地址冲突造成的。第一，路由器连接、设置是否正确？第二，电脑本地连接属性中的IP地址、DNS是否都设置为自动获取？

Answer 5

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。