有谁知道HP打印机M1216上面扫描的地方一直进不去纸，卡纸是怎么回事？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

关于1216的不进纸问题，将您的ADF板轻轻向上抬起，擦拭下灰色滚轮。

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_rule=36314&tmp_task=solveCategory&cc=cn&dlc=zh-hans&lc=zh-hans&product=4075457

以上信息您可以参考下，如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

Answer 2

里面还有未取出的纸

追问

我看了，里面什么纸都没有，报卡纸的地方时上面扫描的自动进纸板，我反复试了好几次都不可以。

追答

走纸轮后面，不容易看到。以前师傅是打开才能看到。

追问

好的 ，我已经解决了，不是卡纸了，我给打开看了一下，就用纸擦了一下转轮，之后就好了，嘻嘻，谢谢喽！

追答

好了就行，这也需要现场多观察，才能发现问题。您一定是细心能干的人。