举个例子,比如一个软件开发项目,项目管理的工作事务包括:
1. 负责项目立项、需求调研、需求分析、系统开发、系统部署实施等过程的管理;
2. 负责项目团队管理和项目开发工作,包括确定项目的人员工作安排;
3. 编制项目开发计划;识别和控制项目风险;有效控制项目开发过程和项目质量;
4. 参与项目评审评估会议;
5. 有效管理项目资源,为项目所有成员提供足够的设备、有效的工具和项目开发过程;
6. 负责与客户的沟通,有效的控制客户需求,解决项目开发过程中遇到的质量问题和管理问题;
7. 负责项目资料的收集、整理、建档、保存。
以上是实际中的项目管理者的职责,在学习PMP的项目管理知识体系中,项目管理者需要具备:PMP的项目管理十大知识领域:项目整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、人力资源管理、采购管理、风险管理、相关方管理、沟通管理、质量管理。
PMP项目经理要求能够解决好客户、领导、团队等干系人沟通关系,能组建团队,承担项目,能组建项目团队,管理大型项目,具备项目管理专业素质、实战技能、综合性能力。PMP项目管理师要具备的技能主要有两个方面,硬性技能和软性技能
一、硬性技能
整体管理能力、时间管理能力、成本管理能力、风险预估能力、沟通能力、hr管理能力、质量把控能力等,还有就是对项目的启动,计划,执行,监控和收尾工作的具体知识的把握和运用。
二、软性技能
解决问题与冲突的能力、识人能力、沟通能力、聆听能力、还要具备灵活性,体查需求和决断能力。再有就是在项目中有谈判能力,组织能力和判断力。