两根电话线连交换机，只有总机会振铃，当总机使用时，别一根线有外线呼入时，就不振铃了

Question

当总机被其中一根外线使用时，怎么让另一根外线同时呼入时让另外的一个分机振铃。如如何设置？

Answer 1

看你说的意思是有两条外线接在交换机上！
默认情况下总机都是交换机的第一部分机，当外线多于1条的情况下，第二条或第三条等等打进来，在总机占线的情况下，交换机默认会自动跳到交换机的第二部分机上。（当然这跟交换机的默认设置有关）

另外可以这样设置一下，就能符合你要求了！
1、总机设置一下“遇忙转移”到另外一个分机。或者交换机有分机连选功能的话，将总机和另外一部分机设成“连选”，组号设成一个组。

2、默认的2条外线的虚拟总机都是你所说的“总机”，你可以将第二条外线的“虚拟总机”设成另外一部分机，这样的话就是，打第一条外线进来总机响，打第二条外线是另外一部响，当然，每次打都会是这样响的。

Answer 2

是设置的问题，你可以设置，总机忙线时转移到下一指定分机响铃！ 也可以设置2部分机同时振铃。