M.2接口固态硬盘无法识别怎么办？

Answer 1

确认BIOS选项设置

1.  尝试更新官网最新的BIOS版本，

2.  在计算机开机后，立刻按压键盘上的''delete''键，在BIOS [EZ Mode]页面的[Storage Information]字段，确认是否可以显示所接的硬盘或SSD信息

如下图举例主板：华硕PRIME B550-PLUS

(若开机后，按压键盘上的’delete’键后进入的是BIOS Advance Mode，可以再次按压键盘F7键进入EZ Mode页面)

3.  尝试打开BIOS的[CSM]选项

CSM Enabled：可开启兼容性支持模块以提高向下兼容性，藉此完全支持非UEFI扩充卡与Windows UEFI模式

CSM Disabled：关闭兼容性支持模块藉此完全支持Windows安全更新与安全启动

a.  同上述步骤2，计算机开机，立刻按压键盘上的’delete’键进入BIOS EZ Mode后, 再按压键盘F7键，进入Advance Mode如下图所示：

b.  鼠标点击[Boot]页面，并点击[Launch CSM]，将此选项设置为 [Enabled]，如下图：

c.  按键盘F10键保存BIOS选项，点击 [Ok] 后重启，确认是否有识别到硬盘或SSD

4  若您有设置CPU超频或内存超频，可能会因超频不稳定导致计算机无法识别硬碟或SSD，尝试将BIOS恢复设置：

a.  计算机开机后，按键盘''delete''键，进入BIOS EZ Mode设定页面(可参考步骤2图片)

b.  按键盘F5键，点击[Ok]，对BIOS进行恢复设置，如下图所示：

c.  再按压键盘F10键保存已恢复的BIOS选项，点选[OK]后重启，确认是否可以识别到SSD启动装置

5.  若按照以上1~4步骤依旧无法识别到SSD，可以再按照如下步骤确认SSD

确认SSD

1.  尝试重新插拔主板端的SATA线，确认SATA线是否连接正确，如下图所示：

2.  尝试重新插拔SSD端的SATA线或电源线，确认SATA线或电源线连接是否正确，如下图所示：

3.  确认电源供应器的另一个SATA电源连接线接口

4.  换一根已知没有问题SATA线

5.  尝试更换电源供应器，确认是否为电源供应器的SATA电源线问题

6.  若您所接为M.2 SSD，则尝试重新插拔M.2 SSD，确认M.2 SSD有正确插入，M.2螺丝有锁紧，如下图所示：

7.   查看官网[产品规格]页面，确认M.2 SSD所接M.2端口是否支持所接M.2类型，并确认是否与其它端口共享

如下举例主板PRIME Z490-A：

a. 在[产品规格]页面中的[Storage]栏位确认M.2存储设备所支持的模式，如下图所示

M.2_1插槽支持SATA 和PCIE模式存储设备

M.2_2插槽只支持PCIE模式存储设备，故不支持SATA模式M.2 SSD，所以若是在M.2_2插槽上接入SATA模式M.2 SSD，则主板无法识别

b.  确认[产品规格]表中[Note]栏位M.2插槽是否有跟SATA端口共享

如下图所示：

M.2_1插槽与SATA_2共享带宽，所以若M.2_1插槽接M.2存储设备时，SATA端口2(SATA6G_2)会关闭，无法识别SATA硬盘

若需要计算机识别SATA6G_2上的硬盘，则需将此端口上的SATA线插到其他端口，建议接SATA6G_3或SATA6G_4

8.  以上若都无法解决问题，可能是SSD已损坏，尝试更换已知没有问题的硬碟或SSD

Answer 2

M.2接口固态硬盘无法识别怎么办？相比于普通的SATA接口固态硬盘，m.2固态硬盘速度要快的多，m.2接口已经普及，大部分主板都配备M.2接口，所以很多人都安装了m.2固态硬盘，不过有些用户遇到M.2固态硬盘不能识别的问题？遇到这个问题一般需要Bios开启CSM，才能识别M.2固态硬盘。下面小编跟大家介绍笔记本电脑无法识别m.2固态硬盘的解决方法。
主板支持M.2固态硬盘，但电脑无法识别的可能原因：
1、系统版本过低
对于使用M.2固态硬盘的电脑，最好安装Win8.1以上版本系统，如果电脑安装的是WindowsXP或Win7系统。可能会出现无法识别的现象。
2、Bios中没有开启CSM
如果系统是最新的win10，但是M.2固态硬盘无法识别，主要是在于CSM设置的问题。比如，在新一代的3系主板以后的主板中，部分厂商为了加快启动速度而默认关闭CSM，导致在BIOS里面无法找到M.2SSD。
解决办法：
1、以华硕笔记本为例，重启电脑，按f2键进入BIOS设置，选择ADVANCED（高级）选项；
2、进入BOOT（启动）设置界面；
3、找到“CSM（兼容支持模块）”设置选项；
4、开启CSM调至Enable；
5、按F10键确认保存设置并退出；
6、重启电脑，重新进入BIOS即可找到M.2SSD。
以上就是主板不识别m.2固态硬盘的解决方法，一般开启csm兼容模式就可以解决，对于其他品牌的主板，大家参考本文的步骤来解决。
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