如何实现有效的沟通，需要注意哪些方面?

Answer 1

531行动计划的5点收获如下：

1、在沟通过程中要坚决立场，不能聊着聊着就被带偏了。

2、在沟通过程中多站在对方的角度考虑问题，以便了解到对方工作的难处。

3、在沟通过程中建立共同的目标交集，在实现对方目标的同时实现自己的目标。

4、要让对方听得懂听得明白（比方沟通过程中各种专业术语，别人完全不了解什么意思）说不清晰做不了，说不明白做不好。

5、在沟通过程中要学会治理自己的心情，不能稍有不和就管不住嘴。总之沟通过程要留意：先处理心情再处理事情，立场要坚决态度要热忱。

531行动计划

指通过实施全民健康素养提升工程，普及健康知识与技能，倡导健康文明的生活方式，推进健康自我管理，促进医患共同决策，建立健全健康教育体系，提升全民健康素养，推动全民健身和全民健康深度融合，531主要内容如下：

1、开发一套家庭健康自测工具。开发一个融健康自测量表和健康实用技能学习于一体的家庭健康APP，覆盖家庭全体成员、生命全周期，寓健康于娱乐，实现健康自测与早期发现相结合，建立家庭健康学习网络，提高健康素养水平。

2、建立一个公共卫生科普中心。结合苏州市健康教育园升级改造，利用VR、AR等新技术，打造融卫生与健康知识学习和技能实践于一体的公共卫生科普中心。每年开展多部门协作的健康科普宣传，大力推进青少年暑期实践教育活动。