我在淘宝上拍了两件商品两个订单是同一个号码,到快递只取了一件 差我一件,快递说两个订单不能一个号码

我在淘宝上拍了两件商品两个订单是同一个号码,到快递只取了一件 差我一件,快递说两个订单不能一个号码差我一件商品应该咋办

当快递面拒收就可以了,两个订单同一个卖家,收货地址一样的的话,是可以发一个快递的。少了一件,也可以直接申请退一件的款追问

两个订单是同一个号码,就差在这里了,应该一个订单一个号码,快递说一个快递号码不能取两个订单也就是两件商品就按这个订单号取了一个包,还差一个包,是卖家搞错了可能,我在里显示买家已收货是两单

我问商家了他说可能是他搞错了

现在商家收了两单的钱,在过几天我这两单的钱就自动划过去了,因为我在快递签字收货了

帮帮忙谢谢,我没遇到过这种情况

追答

快递说了不算,同一个卖家同一个买家,收货地址一样,是可以合并发货的,哪怕你下了十个订单,也可以一个包裹发

追问

谢谢

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我在淘宝上拍了两件商品两个订单是同一个号码,到快递只取了一件...
当快递面拒收就可以了,两个订单同一个卖家,收货地址一样的的话,是可以发一个快递的。少了一件,也可以直接申请退一件的款

我在淘宝上拍了两件商品两个订单是同一个号码,到快递只取了一件...
你是在一个商家购买的,还是在两个不同的商家购买的?如果是在同一个商家购买的,有可能对方将两件商品打成一个快递包,给你寄过来。但如果是在不同的商家购买的。绝对是两个快件。

我在淘宝买了两个相同的东西,同一家淘宝店,同一个运单号,却只收到...
一、联系客服 补发or退款 第一时间联系客服说明情况,让客服去核实下是否少发了一件商品,有时候同一件商品多个数量,发货人员没仔细核对数量导致少发是有可能的,还可能是拆分包裹发的,分成两个包裹,所以等客服核实清楚,少发的话可以让她安排重新补发一个,如果不想要了你可以申请仅退款(是申请一个数量金额的退款,不...

我买了两个快递单号一样我只拿到一个?
1. 快递公司发错了:快递公司在处理你的包裹时可能出现错误,将两个包裹的快递单号弄混了,导致你只收到一个包裹。你可以联系快递公司询问情况,并提供相关信息让他们协助处理。2. 卖家使用了多个快递单号:有时候,卖家可能会使用多个快递单号来寄送同一个包裹,以加快快递速度或者确保包裹能够顺利派送。

在淘宝上买了两件衣服,可是邮过来只有一件怎么办?
1、收到货发现少寄了一件衣服,应该马上在旺旺联系卖家或者打电话给卖家问清楚原因。2、如果卖家说确实寄了2件衣服,可以叫拍一张快递底单过来,上面有衣服的重量。因为1件跟2件的衣服的重量肯定不一样的,或者可以问快递员查看一下。以后买东西,如果物品比较贵重最好拆包验收,因为这样发现少了可以...

在淘宝上同一家店买了两个东西,我只想退一个东西,但它们是同一快递单号...
快递已经发出了,两个商品是同一个快递单号就是发的一个包裹,那就没办法只退一个商品了,但是自己还没有收到货,可以告诉客服你拍多了一个商品,需要退一个,让客服通知快递拦截退回,你可以即时重新拍一个订单,拦截退回的这个到时候申请退款。 申请退款流程如下:打开淘宝,在我的淘宝--待收货这里找出订单,申请退款-...

在淘宝上买了两件衣服,可是邮过来只有一件怎么办?
1、打开淘宝,在【我的淘宝】这个页面找到【待收货】;2、点进去找到这个订单,有个【退换】的入口;3、因为有一件没收到,所以应该选择我要退款(无需退货);4、物流状态选择未收到货,点击完成;5、退款原因可以选择不喜欢\/不想要或者少发\/漏发,退款金额这里有个修改,改成没收到的衣服金额;6...

淘宝上买两件,衣服,同一个单号退回去,卖家只退一件款,该怎么投诉...
你寄的时候要拍照做证据,也可以寄得时候让快递员证明或者快递单号的重量作为证据,可以去淘宝申请客服介入处理。

在天猫商城拍了两个东西,一个订单号发的货,收货时只收到一个,怎么...
第一种方法:收到第一个货物的时候先不要收货,等第二个货到的时候在确认收货。第二种方法: 如果两个地址是一样的,你可以把之前那个订单的单号再另外一个订单也同样填写一样的单号。 一个收货地址 填同一个单号 ,淘宝支持这个的。

我在淘宝买了两件东西,显示申通速递一个运单号,结果我现在只收到了一...
在一家店买的,可能就两件东西一个运单号,但现在你有一个收到了,另外一个没有收到,这个就要你马上去跟卖家讲,说你只收到一件,另外一件没有收到,并且在收货那里点延长收货时间,以免货还没收到就被系统默认确认了.

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