我的服装店生意不好是什么原因

如题所述

有人将服装行业比作大浪淘沙,留下来是赤足真金。“未来的竞争一定是服务的竞争。”想要成为赤足真金,服装店就必须提升服务。

那提升服务都要做哪些事情呢?以下6点供你参考。

1、客户最主要是为了选购物品,所以店面的“颜值”很重要!

想要让店从商场里跳脱出来,产品的“长相”咱控制不了,风格也不固定统一,但是我们可以进行搭配,例如:根据季节、节日、天气来更新陈列饰品,而恰当的饰品不但能凸显产品品味和价值,也能给客户“第一眼好感”,吸引对方进店。

2、把营销做在进店之前,造势很重要。

活动期间,店铺势必会准备一些礼品或赠品,与其放在仓库,倒不如把它们堆放在门口显眼位置,给客户更直观的视觉刺激。

而你的礼品也要力求做出个性,千万不要和大多数店铺雷同,如果颜色鲜艳、体积大,能体现尊贵感,会更加有效。事实证明,有很多成交都是因为客户对礼品感兴趣而进店产生的。

3、说实话,导购站在门口向经过的客户打招呼,可是个技术活。

假如遇见谁都是万年不变的"店里在打折,进来看看呀”,遇到腼腆或者很有主见的客户,一定扭头就走,反而白白失去了进店机会。

正确的做法是随机应变:

对于一脸倦容的客户,可以告诉Ta店里有沙发,进来歇歇脚;

对于带小孩的客户,告诉Ta店里有小孩玩具,进来送一个;

对于在商场转了很久的客户,可以用简短词汇告诉对方有关品牌知名度、风格和内涵方面的信息。

4、最能代表品牌风格和调性的产品,一定要放在门口曝光率最高的地方。

这类产品常常价格较高,日常成交量并不大,但却可以作为“提升逼格”的店面广告,换句话说,它们是最好看的,不一定是最好卖的。另外,也要放置一个走量款,用性价比来吸引更广的潜在消费人群,争取命中更多客户,高大上和接地气缺一不可。

5、优秀店铺不仅擅长在售前耍心机,对于挖掘客户价值同样在行。

比如对于带新客进店的老客户,给予一定的提成,或更有心者,会同时准备提成或礼品两个选项供老客户挑选,可谓“人精”。

另外,也可以采取购物获积分等形式,积分不限定使用者身份,新老客户都能用,这样不论最终是谁消耗积分,都能促成二次销售。

6、客户进店只是第一步。假如经过一番讲解,客户并没有立即达成购买,一定要想办法加微信。

为什么是微信?因为相比电话,微信不具有侵略性,通过内部设置也可以不泄露私人朋友圈信息。

优秀店铺有很多办法可以让客户把微信乖乖交出来:

比如“我们可以发一些售后保养方面知识,方便您看”、

比如“等我们领导回来,我向Ta申请一下最低优惠通知您”、

比如“马上会有新款,跟您喜欢的这款风格差不多”

……

很少有客户能扛得住以上诱惑。

只要熟练使用上述技巧,就能提升你的服务能力,让你的门店业绩逆袭增长。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2018-08-03
我觉得服装店的经营赢利如何,跟商品的定位和进货的眼光有极大的关系。要经营好一家服装店,除了要有一定的资金实力、和良好的销售方法外,最最为关键的一点是要“慎”进货。 2卖衣服就是卖形象 店铺的生意好不好,不用进店铺,在门口停留几秒钟看看就知道了!看什么,看招牌看灯光看陈列看卫生状况,更可以看看营业员的年龄和员工长得是否标致。买衣服就是买漂亮,卖衣服就是卖形象,如此而已! 3.营业员非常重要,不仅仅是长相而已. 说话要好听,具有让顾客不走的能力
第2个回答  2019-11-21
服装范围太广了
定位在17-28的中青年应该好搞一些
韩版的服装要让30-40岁年龄段的人接受比较难吧
祝财源广进
第3个回答  2017-03-28
一是位置二是款式跟价格,没事了多到好的店里转转,寻找差距
第4个回答  2017-03-28

    位置不好

    服务不好

    款式不吸引人

    价格过高

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