我用微信钱包充话费钱扣了充值没成功怎么办

如题所述

可能有延迟,如果超过24小时不到账的话,点击我——通讯录——公众号——手机话费充值,进入之后点击底部的服务中心——订单查询与申诉,找到没到账的那笔,进入申诉!可能要多等几分钟,有时候在手机网上营业厅就要等好久才到账的,是网络的原因。
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第1个回答  2017-11-22
您好
您可以凭手机服务密码登陆网上营业厅或掌上营业厅查看交费记录,如果没有到帐,可以联系微信客服。本回答被网友采纳详情
    在线客服官方服务
      官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速
第2个回答  2017-11-22
给微信客服打电话 应该是数据卡在微信后台了 客服电话 95017
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