如果淘宝卖家故意用影响二次销售拒绝退款退货怎么办?

Answer 1

亲
商品拍照

外包装拍照
收到商品，不满意“申请退款>退货退款”
双方协商达成一致（卖家主动完成售后事宜）
协商不能达成一致
满72小时请求淘宝客服介入
你请求你举证（3天举证时间，过后通道关闭）
该商品卖家承诺“七天无理由退货”
那么，
小二会通知卖家提供退货地址及联系人
你只要查看纠纷进展，双方都可以留言
务必完成退货环节
输入发货凭证运单号（拍照上传）
务必在线预约上门取件（万一丢件可以理赔）
假如卖家投保运费险，运费先行垫付，之后可以获得理赔（首重）
并不是卖家说了算的
查看物流跟踪记录（截图上传）
只要对方签收，就默认了
如果对方拒签，退回，我想小二会判定“谁之过”
.....
举证得到支持，支付宝会把钱退回你支付时的支付宝账户/银行卡