第1个回答 2015-09-07
1、如果平板连其他WiFi也掉线,可能平板存在软件或者硬件故障,可以先将其重置为出厂状态排除下,或者由售后服务中心专业人员对平板软、硬件进行全面检测。
2、如果只是连某个WiFi会掉线,建议用如下方法排查:
(1)平板、WiFi路由器运行出现软件错误,建议将平板、WiFi路由器断电重启试试;
(2)减少平板与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物,确保良好的WiFi信号覆盖质量;
(3)检查WiFi路由器通风、散热是否良好,避免过热的温度导致WiFi路由器运行不正常;
(4)检查WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源,影响了平板与WiFi路由器之间无线信号的传输质量;
(5)拿正常的手机测试下WiFi看是否会掉线,如果也会掉线,可能WiFi路由器存在软件或者硬件故障,可以先将WiFi路由器重置为出厂状态排除下,如果依旧未能解决故障,建议更换WiFi路由器。本回答被网友采纳