东芝笔记本L531开机失败 但是按F2和F12都没有任何反应 windows7的系统 在线等

Question

开机后除了中间的东芝图标外下面显示“press F2 go to setup utlilty,F12 go to boot manager” 但是按F2或F12都没有任何反应，而后就是屏幕的左上角一个白色横杠就没有任何反应了……求解决啊 还有就是在这种状态下能不能重装系统啊 另求重装系统的方法 万分感谢啊

Answer 1

前提：按F2或F12都没有任何反应
先关闭计算机,按住0开机，恢复原厂，直到出现加载页面松开0键，大概2个小时才能恢复完
开机后按DEL键，还没反应的话，直接反厂，应该是主板有问题

Answer 2

如果硬盘没有重新分区过,有内置的一键恢复系统.
首先，先关闭计算机。在计算机关机状态下，按住数字键“0”不要松手，然后按压开机键一次，直到出现加载页面后数字键“”才能松手。
http://pc.toshiba.com.cn/service/yijianxitonghuifu.htm

我的恢复过好几次了