华硕笔记本屏轴坏了维修要钱吗？买了一年多了。

Question

华硕笔记本，x59系列，08年夏天买的，大概两年了，以前用就有屏幕晃动的情况，不过还算能固定住，能用，今天突然一下子屏幕就跟瘫痪了一样，可以一百八十度晃动，丝毫没有固定力了，而且右边的外壳缺了一块，能看到里面的铁（估计就是屏轴），在网上查了说这是屏轴问题，有人说要拧紧，有人说要更换，请问到底是拧紧还是更换？是否需要钱，要多少（在网上有人说不需要钱，即使过保质期，因为这是华硕设计缺陷，也有人说免费仅对A8系列，到底我这个x59系列的能不能免费【当然了前提是需要更换，如果只是拧紧就没什么了】，不能免费的话要多少钱，哪里便宜点，我这里有个华硕当地总代理，电脑也是在他那买的，是去他那还是去维修点？）
如需付费大概要多少钱？如果报价不满意，还要交100元检测费，！！！
即主要问题是：【一定要是华硕的笔记本，因为各个笔记本可能情况不一样】（1）是否确定是屏轴的问题，如是则需要拧紧还是更换（2）华硕笔记本屏轴保修几年？华硕的笔记本屏轴问题是不是即使过了质保也免费维修？（3）外壳破了一块，估计是因为屏轴问题导致外壳受力过大而破裂，这个修起来要另加钱还是属于屏轴一个问题里面。 （4）如果要付费，需要多少钱？我这个是通过总代理发到省会合肥维修的。 上面只说会打电话报价维修，不同意这个报价也要收取100元检测费。

Answer 1

X59和A8的模具不一样，售后可能不会一视同仁，可能会刁难你，先去总代看看，明确是什么问题，总代不会帮你修的，去售后带上发票，没发票就看机子后面的出厂日期，确保在2年以内，说明不是人为原因，争取免费维修，要是不能免费修就合肥的黄山路的赛博去看看，应该能修的，价格大概也就100-200，我就在合肥，售后也去了无数次（A8），现在不在合肥了，以后也不会考虑华硕了，希望你能满意

Answer 2

你好 笔记本轴保修为两年
如果有发票可以去免费保修

Answer 3

轴一般情况下都是不保修，自己解决就好了，在北京可以帮你现场更换好

Answer 4

A8系列是设计缺陷，所以出了保修期华硕也管修。但你买的系列估计要按照保修条款来处置了

Answer 5

那你的电脑过了两年的免费质保没有，没有的话且又不是人为的故意损坏，那可以拿到售后服务中心去免费换新的。如果过了且在三年内的话就只是收取成本费，具体要好多我也不太清楚 ，你打电话问下不就知道了吗。