物流显示商品已被签收,但是我没有收到货,怎么办?

如题所述

如果快递物流状态显示签收,但是没有收到任何去取快递的消息,一般是快递员帮忙签收了,因为有一些快递上在签收前便已经有签名,所以快递员为了避免麻烦,便会帮客户自动签收快递,一般第二天快递领取的短信便会发送到客户的手机里。

如果三天之内仍然没有快递信息,可能是快递弄丢了或者快递员将该快件遗忘了,可以主动联系快递员,如果是快递弄丢了,快递那边会赔偿。

扩展资料

根据《快递暂行条例》规定:

第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

参考资料来源:淘宝网-物流显示商品已被签收,但我没有收到货,怎么办?

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
无其他回答

快递还没收到,但物流却显示本人已经签收了,怎么办?
1、要尽快联系卖家,看看卖家那边怎么说,最好叫他帮你问一下快递那边的情况。2、可以根据物流信息的情况,打电话咨询快递,或者直接到快递站点凭单号咨询。3、如果卖家那边也没有落实到位的话,你要先申请退款了,因为物品没有收到,而且被签收了,这样很容易导致钱物两空。流是物品从供应地向接收地...

...显示已签收怎么回事啊(为什么我的快递还没收到,就显示已签收?)_百度...
快递并没有收到 但是却显示已签收的解决方案1、如果快递被放在了代收点应联系快递员去相应地点领取。2、如果快递被提前录入妥投,及时联系快递员让其及时运送快递。3、快递被错领及时联系卖家和快递公司说明情况后,等待卖家和快递公司沟通,然后等待结果就可以了。当然,你也可以直接联系送件员,物流信息...

快递没收到物流信息却显示已签收
1、查看物流后的第一时间内联系客服,咨询客服相关事情;2、物流上通常会显示派件员的电话,给派件员打电话咨询一下具体的情况;3、非本人签收,可能是他人或者传达室等代为签收;4、如果还是一直没有快递的消息的话,可以找到订单所在的位置,点击查看物流;5、在跳出来的界面中有一个物流投诉,鼠标左...

快递没有收到货显示已签收怎么办!
可以给派件员打电话咨询具体情况。也有可能是非本人签收,可以问一下同事家人有没有代签。查找物流后联系客服,看快递单号有没有发错。

快递未收到显示已签收如何赔偿
快递被别人签收可以找快递公司赔偿方法如下:1、可以先联系快递公司,让快递公司追回,因为快递公司没有联系收件人,就把件给了冒领的人,也算违规;2、如果不能追回,可以联系卖家,让卖家向快递公司索赔,因为这是卖家和快递公司之间的交易,买家是不用介入的;3、买家只要没有收到商品,都是可以要求...

顺丰显示签收但是没收到货怎么办(快递寄出后显示签收但收货人说没收到...
快递没有收到货查询结果显示已签收是以下几种情况:1、快递员将快递投递到代收点(如小区门卫、某商店、收发室等)。2、快递员操作不规范,为避免投递时限考核,提前录入妥投信息。3、快递信息填写有误。4、他人拿错而被他人领取。解决方案:1、如果快递被放在了代收点应联系快递员去相应地点领取。2、...

淘宝快递没收到却显示已签收怎么办 淘宝显示签收但是没收到货怎么投诉...
淘宝快递没收到却显示已签收怎么办 1、联系商家如果物流显示签收,而自己没有收到可以直接联系商家处理 2、联系快递员和快递联系,一般派件都会有电话或者短信通知,少部分可能直接放什么门卫等等,所以你需要先和快递员了解情况 3、联系物流公司在物流没有收到,但显示签收了,可以联系快递公司处理,进行...

淘宝快递没收到却显示已签收怎么办
淘宝快递没有收到,但是显示已经签收了怎么办?1.联系快递公司或快递员,通过快递单号确认快递的签收人和快递趋势。2.联系卖家核实,通常这种情况是快递公司提前输入签收信息,货物随后送达。3.如果确认后还没有找到快递,可以在手机淘宝\/PC在淘宝网站上找到订单,点击物流详情页面物流投诉,选择相应的原因...

我的快递已显示已签收,但是都没收到货,怎么办?
如果你的快递显示已签收,但实际未收到货物,首先,你可以采取以下步骤:1. 通过快递单号查询,直接联系快递公司或快递员,了解签收详情和包裹的动向,看看是否有可能是快递员误操作或者包裹被误送至其他地方。2. 如果快递公司已经记录签收,但货物未到,尝试联系卖家,他们可能会提供额外的信息,比如可能...

快递显示签收但是没收到货怎么办
1. 若您发现快递已被签收,但实际并未收到货物,首先应通过快递单号查询联系快递公司或快递员,确认签收人的身份以及货物的具体流向。2. 接着,您应当联系卖家进行核实。通常情况下,快递公司可能会提前系统中记录签收信息,而货物实则会在之后送达。3. 如果确认上述步骤后仍未找到快递,您可以在淘宝APP...

相似回答
大家正在搜