中通快递怎么样？错过派件电话没有取到快递但是网上显示已签收（草签），由此造成的快递丢失能否索赔？

Answer 1

原因分析：

快递员将物件寄存到其他地方，如附近的代理点。

快递员打错电话到发件人那里，然后件放哪里了，就给签收了。

时间已过自动签收的时间，物件自动被签收。

解决措施：

你可以在淘宝的“我的物流”中，找到你购买的物品的物流信息。你点击“物流信息”后，就能查看到更详细的物流消息。有些物流消息中会留下派件人的联系方式，你可以拨打该号码，联系派件人，询问他，他将你的快递放在哪个地方了。



订单号查询物流。

除了淘宝中的物流消息，你也可以通过百度搜索运送你的货物的快递公司。通过快递公司的订单号查询，你就能查到你的详细物流了。这个物流消息中，也可能存在派送人员的号码。



联系卖家。

若是物流中没有任何的联系方式，你首先可以去找你的卖家，告诉他你的情况。一般来说，服务态度比较好的卖家，会去帮你询问一下物流公司。毕竟卖家和物流公司长期合作，肯定会互相联系的方式。