如题所述
安全中心去看看,有没有设置连网控制;
是否禁止淘宝3G或4G的数据连接;
如果是联网控制了,可以解除对淘宝网数据访问的限制。
可能你设置了淘宝只允许用WiFi使用;
也可能是下载的软件有问题,可以试试重新下载安装,如果不能解决,手机浏览器在官网下载安装试试。