1.将机器关机重启。
2.若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助详细检查 。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
三星手机开不了机了?
5、用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。6、将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。7、若是依然无法开机，可能是手机软件或者硬件出现问题，建议您携带好手机、购机发票、包修卡到三星服务中心
我刚买的三星手机出现了问题,是能退还是能换
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，手机退换机条件：1.手机自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。2.手机自售出之日起第8日至第15日内，出现了性能故障...
三星手机开不了机怎么办?
5、可以连接电脑进行刷机，为手机刷入新系统即可解决。6、条件允许下，更换充电器、数据线和电池（可拆卸手机）充电半小时后开机。7、手机硬件出问题也会导致停留在开机界面，无法进入系统，如主板芯片故障、处理器、存储器故障等，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
三星手机开机不了机是怎么回事?
当你发现三星手机开不了机时，首先要检查的就是电池。因为电池的电量不足或者出现故障，都会导致手机无法正常开机。因此，你可以尝试更换电池或者接通充电器，让手机充电一段时间后再尝试开机。如果电量不足是造成问题的原因，那么通过这样的方式，你就有可能重新启动手机。方法二：尝试强制关机 当电池状态...
三星手机出问题了怎么办?
手机屏幕出现条纹\/线条，三星手机出现此种问题，一般建议进行以下步骤排查及处理：1.将机器关机重启。2.若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师帮助详细检查 。三星服务中心地址信息\/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心...
三星手机出了问题可以换新机吗?
根据三包条例，手机从购买日期计算，1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。包修范围：属下列情况之一的移动电话...
三星手机怎么强制重启
下面就让我们来了解一下三星手机的强制重启方法。方法一：按键组合强制重启首先，按住手机的“电源键”和“音量减键”不放。等待手机震动一次，松开“电源键”，但是仍然按住“音量减键”。等待手机再次震动，松开“音量减键”，手机就会开始重新启动。方法二：使用手机设置进行强制重启打开手机的“设置”...
三星手机屏幕失灵怎么办?
4、其他尝试：当手机屏幕失灵时，首先应清洁屏幕。有时静电也可能导致触屏问题，轻轻擦拭屏幕或移除保护膜可能解决问题。5、如果三星手机屏幕无法点击，可能是设备出现故障或触屏失灵。解决方法包括尝试恢复出厂设置。在执行此操作之前，务必先将手机中的照片和视频文件备份到电脑，以防丢失。6、常规建议：检查...
三星手机“罢工”?试试这些解决方案
三星用户们,你们好!如果你的手机滑屏或触屏突然“罢工”,不要着急,这可能是软件或硬件的小插曲。试试以下这些解决方案,或许能帮到你。識清洁屏幕清洁屏幕,如果贴了保护膜,或觉得它有点“疲惫”,不妨先撕掉,让它呼吸一下新鲜空气。卸载“可疑”软件回想一下,问题出现前,有没有新下载的第三方软件?把它们...
三星手机无法开机怎么解决?
1、卡在开机画面应该是由于您的手机系统出现了故障导致的，您可以尝试长按开关键重启一下手机看这一次能否正常进入系统；2、如果依旧无法进入系统，就需要清除手机数据，恢复出厂设置。长按音量上键+电源键查看是否能进入Recovery模式，如果可以，选择【恢复出厂设置】格式化进行修复，如果是英文界面则选择【...
