平安银行学生卡营销指引

如题所述

本文提供平安银行学生卡营销指引,主要针对大二及以上且20周岁以上的在校大学生。

适用条件包括:完全民事行为能力的个人,符合我行征信记录要求,国内院校在读本科及以上学历,学籍信息可查,“985”或“211”工程学校优先,持不超过1家其他银行信用卡。

学生0额度卡—BB熊卡权益包括:不授予透支额度,不可提额、分期;免取现手续费、溢缴卡款手续费;首年免年费,刷6次免次年年费。

在填写申请信息时,需特别注意教育状况栏位,填写在读学历单位完整名称,如“北京大学”,现职务、院系、专业、单位地址填写宿舍地址,若为走读则填写实际住址,单位邮编、前项地址对应邮编、住宅地址、家庭住址、住宅电话、家庭电话(父母固话或手机号码)、住宅邮编、家庭邮编、直系亲属联系人关系勾选父母。

进件填写规范包括:纸质申请表、行员A线上申请需注意填写栏位,CC码选择“学生发卡测试项目”,注意填写特别说明的栏位。

常见问题及建议话术包括:关于卡片是否需要还钱、取现手续费、溢缴卡款领回、分期手续费、违约金、短信提醒费用、提额可能性、账单提供、人行报告显示、信用卡使用情况、密码使用、特殊业务操作等。

市场活动包括“首刷送好礼”、“购爱星期三”、“首次使用支付宝快捷-平安信用卡线上支付享满20减10(封顶10)”、“每周三京东商城全场满300减50(封顶50)”等,但请注意,这些活动可能已过期。
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平安银行学生卡营销指引
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