淘宝给我发的是圆通快递，可是我们这里没有圆通怎么办？

Question

淘宝给我发的是圆通快递，可是我们这里没有圆通怎么办？ 是从淘宝商城买的，买家写着【2. 本店合作快递有：申通、圆通、CCES、邮局经济快递等。您可在合作快递中，指定您惯用的快递公司。指定方式为：下订单时，在“给卖家留言”处填写您所想要指定的快递公司名称。谢谢您的支持~（不填写则由系统默认匹配最恰当的配送方式以及公司）】可是怎么给我发的圆通呢！圆通根本就到不了我们这里，要怎么办啊！

Answer 1

可以打电话询问圆通对不到的地方会怎么处理，一般快递公司的处理方式一是通知收件人上门自提，二是通过代理合作点帮忙派送。

如果快递公司要收件人自提，而收件人离的较远，可以让快递网点帮忙转发能到的快递，产生的费用要收件人支付。

Answer 2

联系卖家客服给处理呗
这也算是他们工作的失误
客服的工作也应该包括对于售后物流 的追踪才对

Answer 3

1，可能会到你们那得某个网点，但你所在的地方不在派送范围，可以自己去取
2.联系卖家，让他帮你转EMS
3.那就是退回给卖家，反正你收不到，过些天会退回给发件人的，到时候申请退款，可以全额退款，卖家不肯的话，让小二介入，买家没有收到货的，退款时可以全额退款的

Answer 4

如果货已经发了，而圆通到不了，有别的快递公司可以到的话，圆通会转第三方给你派送的

Answer 5

还用圆通寄东西，你不怕给你寄不在啊，寄不在其实就是他公司内部人员搞的鬼，常拿走顾客 的东西，我看到过一件好笑的事情，人家寄吃了，他们人家吃的给人家吃了，劝你以后莫用圆通 了。这种公司，不值得信赖。 我也是一名受害者，把我手机寄不在了，最后只赔了一百块钱，我不稀罕。这样的公司你还敢用，我朋友寄个主机，收到的时候只有空机箱一个。这种公司就应该让他倒闭，那天打电话到上海总部投诉，接线的一个女的凶得很，说要一个月内处理，结果我等了两个月，根本没人处理。无语了。再也不得找这种公司，我在网上买东西都要给卖家说不要给我用圆通的寄了，不然我不得付钱