为什么我的手机无法使用移动数据网络上网啊？明明已经显示打开了，却没有显示图标，也建立不了网络连接。

Question

为什么我的手机无法使用移动数据网络上网啊？明明已经显示打开了，却没有显示图标，也建立不了网络连接。还时好时坏，重启也不行，太不方便了，我只能用另一部手机来提问，请各位手机大神们快快解答哦！（型号:酷派5216S）

Answer 1

如果您无法使用移动数据，请首先确定是否是以下情况：

若使用WLAN上网，则移动数据无法与WLAN同时使用（未开启WLAN+功能）。

如果您的手机不支持VoLTE功能，那么通话情况下将无法使用移动数据。

如果您手机SIM卡处于欠费，可能会导致移动数据无法上网，建议您联系运营商咨询。

若在海外无法使用国际漫游，建议您联系SIM卡运营商当地是否开通数据漫游服务及您手机套餐是否支持国际漫游。

Link-Turbo可实现同一应用对于WLAN和移动网络的复合利用。

第三方应用需要支持Link-Turbo。

WLAN+功能要处于开启状态。

若排除以上种情况后仍无法使用移动数据上网，请按以下步骤操作后尝试：

前往设置>无线和网络>移动网络>移动数据，关闭后重新开启移动数据。

检查流量管理设置，前往手机管家>流量管理：

点击应用联网 ，请查看个人应用和系统应用中的移动数据，允许使用移动数据的应用是否全部勾选。

如果您开启了省流量模式或智能省流量，会限制应用在后台使用移动数据，建议您根据需求进行设置。

重置APN设置。前往设置>无线和网络>移动网络>接入点名称（APN）>>重置为默认设置，点击重置为默认设置后尝试。

若尝试以上方法后仍未解决您的问题，建议您备份数据，携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测。

Answer 2

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

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Answer 3

点击手机逗设置地-逗无线和网络地-逗移动网络地-逗已启用数据地打钩-逗接入点名称地。这里关键点就是接入点名称。如果点击该选项后，没有其他任何选项，就需要点击菜单键，重置为默认设置。如果第一种方法还没有回复，就需要手动添加一个新的apn,这里以移动为例，逗新建apn地-名称逗移动地-apn逗cmwap/cmnet地-代理逗10.0.0172地-端口逗80地设置完毕后，点击保存就可以重新恢复上网了。

Answer 4

重新插拔一遍sim卡，重启手机试试，好多手机都有这个问题，我的也有。

追问

无效的。

Answer 5

或许你的手机不支持你手机卡的网络制式