如题所述
您好:
抱歉,产品给您带来不便!根据您描述的情况,初步判断您的电视出现了故障。建议您登陆三星官网进行报修:https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 由工程师上门为您检测维修。
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