第4个回答 2016-03-08
我的note2也出现过这种问题。
先检查你是不是停机欠费了。
再看你的移动网络有没有打开。
如果都不是,那你就
打开手机的设定》应用程序管理器》选择“全部”(手机屏幕从右向左拉动)》找到最后一个应用com.sec.android.providers.downloads》点击启用com.sec.android.providers.downloads》 重启手机。你的手机内置浏览器就可以下载文件了,浏览器也可以上网了。
这个是老版系统,新版手机在“应用程序管理器”估计也能找到com.sec.android.providers.downloads这个应用。