三星手机互联网已停止怎么回事

如题所述

如果三星手机提示"互联网已停止",建议尝试操作:
1.设置-查找“应用程序管理器”-查找“浏览器”-(存储)-清除数据。
2.设置-查找“应用程序管理器”-更多-重置应用程序偏好。
3.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
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第1个回答  2018-12-07
如果三星手机提示"互联网已停止",建议尝试操作:
1.设置-查找“应用程序管理器”-查找“浏览器”-(存储)-清除数据。
2.设置-查找“应用程序管理器”-更多-重置应用程序偏好。
3.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
第2个回答  2018-11-28
如果三星手机提示"互联网已停止",建议尝试操作:
1.设置-查找“应用程序管理器”-查找“浏览器”-(存储)-清除数据。
2.设置-查找“应用程序管理器”-更多-重置应用程序偏好。
3.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。本回答被网友采纳
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