唯品会退货清单丢了,能退货吗?

如题所述

唯品会退货清单丢了,是能退货的。

唯品会相关规定:

1、如商品由第三方卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄,请勿使用EMS、顺丰或到付方式。非您个人原因导致的退换货,京东将补偿运费。

2、产品出现问题,请您在“我的唯品会”提交返修/退换货申请单告知京东,申请单由售后专业人员审核,期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后,如果20天内京东售后未收到您的商品,您的返修单将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。

3、唯品会收到货物之后,只要符合三包法及厂商授权的退换货或返修准则的,一律给与“返修”、“换货”厚着“退货”服务

4、唯品会承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。


扩展资料:

唯品会退货注意事项:

1、等待快递电话通知可以取件,拿货时注意包装和内部的物品完整性。

2、如果发现有问题,与快递员说拒收寄回。

3、没有问题的话在快递单的签名处签名即可。

4、注意有些快递人员可能会在拿快递之前就把快递单签走,这个时候就要注意物品的好坏。不然会对后面的退货造成一定的麻烦。

确认联系电话地址,主要是要把包装打开,验证一下所买的东西是否完整以及破碎,如果是坏的拒绝签字。

参考资料来源:唯品会官网-七天无理由退货

百度百科-唯品会

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2014-06-09
尊敬的会员,您好,是可以退货,请用一张白纸写上订单号、退货商品信息等,将白纸放在包裹里一并回寄即可,谢谢!本回答被网友采纳
第2个回答  2015-10-18
可以退货,用一张白纸写上订单号、退货商品信息等,将白纸放在包裹里一并回寄即可。
第3个回答  推荐于2017-10-04
可以的
退货清单只是一个方便他们受理的一个单据而已,一般的目的是为了快速找到你的信息,快速找到你的在线订单, 了解您的退货还是更换,方便回去跟进和处理,
第一 建议你先联系客服,确定好退回的收货信息,保证收货地址的正确
第二你自己用一张白纸写上订单号,退货商品信息,以及收货人资料回寄等信息
第三 请记得写上好运费怎么处理 退款的金额等细节
第4个回答  2014-06-08
不行哦,只有有订单才能退货。
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