大疆SPARK无人机的常见问题有哪些

Answer 1

大疆官网首页-产品-晓 Spark-常见问题

产品

1.Spark 和 Mavic 有什么区别？

Spark机身更小更轻，拥有“掌控”“一键短片”等智能功能，更适合自拍、合影等近距离低空拍摄，便捷的交互能让新用户更快上手。Mavic Pro在飞行时长、距离和视频分辨率等方面更有优势，更适合远距离的高空航拍。更多产品对比信息可参考https://www.dji.com/cn/products/compare-consumer-drones

2.飞行器可以通过哪些方式进行控制？

可以直连移动设备，使用 DJI GO 4 APP 对飞行器进行控制；
也可以通过遥控器与飞行器对频后进行控制。

3.怎么激活 Spark 飞行器？

可以通过以下两种方式：
1、把移动设备连接至飞行器，通过 DJI GO 4 提示完成激活流程。
2、可以点击 DJI GO 4 主界面右上角图标，选择扫描二维码，将移动设备的相机朝向电池仓 SSID 旁的二维码，然后根据 DJI GO 4 的提示完成激活流程。

4.Spark 推荐 Micro SD 卡型号有哪些？

Sandisk 16 GB UHS-1 Micro SDHC
Sandisk 32 GB UHS-1 Micro SDHC
Sandisk 64 GB UHS-1 Micro SDXC
Kingston 16 GB UHS-1 Micro SDHC
Kingston 32 GB UHS-1 Micro SDHC
Kingston 64 GB UHS-1 Micro SDXC
Samsung 16 GB UHS-I Micro SDHC
Samsung 32 GB UHS-I Micro SDHC
Samsung 64 GB UHS-I Micro SDXC
*不建议使用 Patriot EPPRO 64GB MicroSDXC UHS-3

5.Spark 是否防水？

不防水。Spark 底盘较低，请找合适的场地起降，避开不平的地方和水坑等。

相机

1.Spark 相机有哪些新功能？

Spark 除支持 1200 万像素拍照和 FHD：1920×1080 30p 录像外，还支持景深和全景拍摄，全景拍摄分为广角和竖拍模式。

2.什么是景深拍摄？

选择景深拍摄后，按下拍摄键，Spark 会先拍摄一系列图片，在回放界面点击右下角的景深效果图标后，用户可以手动选择对焦主体，并通过上下拖动调节模拟的光圈大小效果。

3.全景拍摄有哪些模式？

全景拍摄模式有：
竖拍模式：相机会在垂直方向拍摄三张图片合成为一张竖拍全景图。
广角模式：相机会在水平和垂直方向上拍摄不同角度的 9 张图片，合成为一张全景图。
全景模式下拍摄的图片在 SD 卡里会存储对应的原图，在 DJI GO 4的回放里仅有一张合成的全景图。


4.没有安装Micro SD卡时，是否可以进行拍照录像？

没有安装 Micro SD 卡或者 Micro SD 卡存储满的时候，可以进行拍照录像，此时存储在移动设备上的图片和视频均为图传画面，
拍照分辨率是 1024x768；
录像分辨率是 1280x720。

视觉

1.Spark 的 3D 传感系统避障最大距离和最高速度？

Spark 的 3D 传感系统避障的最大距离为 5 米，最高速度为前飞每秒 3 米。

2.Spark 智能飞行有哪些新亮点功能？

Spark 在保持原有指点飞行（现为航向模式）的基础上开发了全新的坐标模式，飞行器将朝向所指点的坐标飞行；
Spark 在原有手势自拍的基础上，还可以实现掌上起飞/降落及掌控功能，无须通过移动设备与遥控器，Spark 就会根据您的手势前进、后退、向左/右、远离和召回；
Spark 具备一键短片功能，提供冲天、渐远、环绕、螺旋四种不同拍摄方式，飞行器可自动按照所选拍摄方式飞行并持续拍摄特定时长，最后自动生成一个 10 秒钟的短视频，支持在回放中编辑与快速分享视频。

遥控

1.遥控器可夹持哪些移动设备？

兼容厚度 6.5 毫米至 8.5 毫米、长度 160 毫米以下的移动设备，建议不使用保护壳。超过此范围的移动设备不宜夹持。

2.遥控器怎么升级？

遥控器需要通过 DJI GO 4 进行升级。

3.Spark遥控器续航时长和充满电所需时长分别是多少？

充满电所需时长：2 小时。
续航：约 2.5 小时。

4.遥控器怎么通过组合按钮实现对频操作？

同时按下遥控暂停键、智能飞行（Fn）按钮 + C1 三个按钮后，在飞行器电源开启状态下，长按电池开关按钮，待飞行器发出“嘀”一声后松开按钮，即可完成对频操作。

5.遥控器有哪些工作频段？

Spark 遥控器支持 2.4 GHz 和 5.8 GHz 双频。

6.遥控器的尺寸是多少？

Spark 遥控约长 15 厘米、宽 8 厘米、高 6 厘米。

动力

1.Spark 运输时需要取下螺旋桨吗？

不需要，将桨叶折叠也可运输。

2.折叠式螺旋桨会影响效率吗？

即使启动前没有彻底展开，高速旋转的桨叶也会在离心力的作用下展开，几乎不影响飞行效率。

3.Spark 电机为什么不水平？

电机基于设计需要，本身有 5° 的倾角，请放心使用。

4.Spark 最大抗风级别？

4 级风。

图传

1.Spark 图传分辨率是多少？

Spark 图传分辨率为 720p 30 帧。

2.Spark 图传延时为多少？

从相机传感器到手机屏幕显示时间约为 200 ms，同时受移动设备性能、无线干扰情况等影响。

3.图传最大传输距离是多少？

连接遥控器时：
2.4 GHz
FCC: 2000 米； CE: 500 米；SRRC: 500 米（无干扰、无遮挡）
5.8 GHz
FCC: 2000 米； CE: 300 米；SRRC: 1200 米（无干扰、无遮挡）
使用移动设备时，限高 50 米，限远 100 米。

4.Wi-Fi 图传可以手动选择信道和频段吗？

用户可以让 DJI GO 4自动选择图传信道，也可以手动选择 2.4 GHz 和 5.8 GHz 频段，尽量避开环境干扰。

5.我在哪里查看飞行器 Wi-Fi 的 SSID 和密码？

您可以在电池仓里查看 W-iFi 的 SSID 和密码；
也可以连接调参在 Wi-Fi 设置里查看 Wi-Fi 的 SSID 和密码；
原厂的 Wi-Fi SSID 和密码可以在包装泡沫盒上查看。

6.如何重置或修改 Wi-Fi 的名称和密码？

1、长按电池开关按钮 9 秒，听到飞行器连续提示 3 声“嘀嘀嘀”，即可将 SSID 密码重置到出厂状态；
2、正常连接飞行器后，在 Wi-Fi 设置中修改 Wi-Fi SSID 和密码。
（注意：若连接调参后必须重启飞行器，才能进行重置 Wi-Fi SSID和密码功能）

7.为什么开启移动设备，却搜索不到我的 Spark Wi-Fi？

若飞行器之前连接过遥控器，需要开启飞行器，长按电池电源按键 6 秒，听到飞行器发出“嘀嘀”的声音后，即可在移动设备的 Wi-Fi 里搜索到 Spark 的 Wi-Fi 。

电池

1.Spark 有哪些充电方式？

Spark 可以将电池放置在飞行器上，通过原厂 USB 充电器直充；也可以通过电池管家同时对三块电池进行充电。

2.为什么新拿到的电池按键没有反应？

新电池进入休眠模式，请您将电池连接充电器充电后就能唤醒电池，建议将电池充满后飞行。

3.电池充电需要多久？

使用原厂 USB 充电器充满一块电池约 80 分钟；
使用充电管家充满一块电池约 52 分钟，同时充满两块约 55 分钟，三块约 85 分钟。

4.电池需要多久充放电一次？

建议在三个月内进行一次。

5.电池的休眠逻辑是怎样的？

电池电量低于10%，关机静置6小时后电池就会进入休眠模式；
电池电量为 0，静置 10 分钟后就会进入休眠模式。

6.电池按钮有哪些常用设置？

开启/关闭：短按电池开关一次，再长按电池开关 2 秒以上，即可开启/ 关闭智能飞行电池。
查看电池电量：短按电池开关按键，即可查看当前电池电量。
遥控器与飞行器对频：长按电池开关约 3 秒，听到“嘀”一声后松开，此时飞行器机头指示灯呈红灯闪烁。
切换到移动设备：飞行器与遥控器对频后，飞行器的 Wi-Fi 会自动隐藏。若需要使用移动设备操控飞行器，请先开启飞行器，再长按电池开关 6 秒，直至飞行器发出“嘀嘀”声，飞行器 WiFi 将会重新出现。
重置飞行器 Wi-Fi ：长按电源按键 9 秒以上，听到“嘀”“嘀”“嘀”三声后松手即可重置 Wi-Fi 到出厂设置。
掌上起飞：手持并开启飞行器，使机头方向与摄像头正对用户。注意手持时手指高度低于机臂高度。等待飞行状态指示灯绿灯闪烁，双击电池开关，此时机头指示灯黄灯慢闪，飞行器随后进行人脸检测，检测成功后机头指示灯变为绿灯常亮，电机启动。若检测失败， 则机头指示灯变为红灯双闪。

7.充电管家充电器上的两个 USB 接口有什么用途？

1、可以用来给手机进行充电。
2、也可以使用 USB 线连接飞行器进行充电，但充电时间比原厂 USB 充电器稍长。

升级

1.使用 DJI GO 4 升级过程中可否打开其他应用，让 DJI GO 4 在后台执行升级过程？

不能，此时 DJI GO 4 会提示升级失败。遇到该情况请重新联网进行固件下载及升级操作。

2.升级即将完成时，DJI GO 4 提示重新连接 Wi-Fi 怎么办？

在升级即将完成时，飞行器会重启，建议您重新在移动设备中搜索飞行器 Wi-Fi 并进行连接即可。

3.固件下载完毕后，可否断开网络连接继续执行升级？

可以正常执行升级。

4.升级过程中如果飞行器或者遥控器电量掉到 50% 以下会导致升级失败吗？

不会，但建议在固件下载步骤完成后仍保持飞行器及遥控器有足够电量。

5.升级后，其他电池固件与飞行器版本不一致怎么办？

连接飞行器后，DJI GO 4 会提示一致性升级，可根据指引进行一致性升级。

6.在升级过程中进度条卡住怎么办？

升级过程中各模块的升级速度各不相同，请耐心等待，避免操作飞行器及遥控器。等待时间通常为：单独升级遥控器约 2 分钟，单独升级飞行器约 5 分钟（均为无干扰环境下测得）；若等待时间过长，可以尝试检查网络或更换环境，或者关闭飞行器及遥控器，重启后再次尝试升级。

7.如果升级失败，可以从哪几个方面检查问题？

1、设备要保证剩余电量在 50% 或以上才可以升级。
2、升级过程中将设备关闭，会导致升级失败，请打开设备后重新进行升级。 
3、在固件包下载过程中断网，会导致升级失败。
4、若遇到反复升级整机失败或飞行器与遥控器无法对频的情况，可能是由于飞行器与遥控器固件版本不一致引起，此时建议使用 PC 端调参工具，单独升级飞行器，用 DJI GO 4 单独升级遥控器，并将其升级至最新版本。
5、在升级飞行器过程中，电池升级完成后会重启飞行器，这是正常现象。

Answer 2

对于新手来说，常见问题就是漂移，炸鸡，撞墙，这些都是新手没有认真看说明书，在不合适飞行的环境（比如光线不足的室内等地方）飞行导致。

针对新手

1 仔细认真阅读 说明书和用户手册 ，最好看下晓Spark的教学视频

2 首次飞行，在空旷明亮的无人的户外练习

3 新手，一定要有gps模式，有足够gps 信号才起飞

4 不要飞出视野范围！不要飞出可以辨别机头方向的范围

祝爽飞