联想s5000_h总是乱扣费,应该是中病毒了。咋办啊

如题所述

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若是在使用当中因为没有联网而出现扣费现象的话,那么联想S5000-H机型为安卓智能设备机,其系统本身联网,同步、桌面使用的插件更新、软件推送通知等需要消耗数据流量。若您无需使用数据上网功能。建议您关闭数据服务开关即可。同时,推荐您配合乐安全软件将进行使用,可协助您预防恶意软件攻击以及进行流量监控。
另外,您也可以致电运营商客服电话(移动10086、联通10010、电信10000)关闭SIM电话卡的GPRS联网功能,或是咨询具体扣费详情。
若是因一些恶意软件导致的扣费,建议您卸载相关的软件,或是备份下机身的重要资料后,操作恢复出厂设置看看能否改善。若是依旧无法改善的话,则建议您及时前往联想授权的维修站点进行相应的检测维修处理,请您了解。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2015-04-17
打人工服务,问一下追问

联想s5000_h总是乱扣费,应该是中病毒了。咋办啊
若是因一些恶意软件导致的扣费,建议您卸载相关的软件,或是备份下机身的重要资料后,操作恢复出厂设置看看能否改善。若是依旧无法改善的话,则建议您及时前往联想授权的维修站点进行相应的检测维修处理,请您了解。联想授权维修站点查询:http:\/\/support1.lenovo.com.cn\/lenovo\/wsi\/station\/servicestation\/d...

联想s5000-h看东西老闪退是什么原因
1、核对是否在个别软件使用中才出现,如是应为软件异常或兼容性导致。建议选择该程序进行清除数据,或卸载重装同类型软件;2、核对是否后台程序过多,因运行资源不足导致程序意外中止。建议可以定时关闭系统后台程序;3、如之前可以正常使用,建议可以备份数据进行恢复出厂设置操作,在恢复操作前备份好存在机身...

联想平板电脑s5000-h死机了怎么办?
1、长按下电源键重启设备之后尝试;若是可以正常使用,则备份好机身资料,避免资料丢失,恢复出厂设置操作;2、若是在特定的软件操作下出现 ,那么此时建议可以清除下相应的软件数据缓存或者更换下软件版本之后使用观察;3、若是上述操作之后问题依旧,那么此时建议可以 及时前往售后做进一步的检测维修处理了。

联想s5000h卡死了怎么办
联想s5000h卡死,解决方法步骤如下:1、使用一键清理功能,及时清空后台程序;2、删除一些占用内存较大的信息,系统优化,清空相关缓存,提高机器的稳定性;3、在设置,应用,打开相应程序删除缓存,会有所改善;4、尝试备份数据恢复出厂设置,这样手机里的垃圾就会被清空;5、如多次优化都无法改善,到当地...

联想s5000-h如何关闭后台
尊敬的用户您好!可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题,他们都是早上9点到晚上9点都在的,很方便的。http:\/\/support1.lenovo.com.cn\/lenovo\/wsi\/modules\/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon 更多相关问题讨论,欢迎访问联想官方社区:http:\/\/club.lenovo.com.cn\/...

联想s5000 h怎样关闭后台进程
您好。若您需要关闭后台运行程序,可在主菜单中,点击设置-应用,左右滑动,选择正在运行界面,点击要关闭的程序,在弹出的界面点击“停止”即可关闭。ps:android系统为提高运行效率,会预先读取应用程序文件或运行某个程序,某个程序关联的文件均会提示自动运行,故您关闭后也会自动重新启动,请您了解。欢...

联想s5000-h卡死了怎么办
您好,感谢您对联想产品的支持!很抱歉给您的使用带来不便,若您是指平板S5000处于死机现象,请您长按电源键8秒以上再尝试开机操作,若仍然异常,请您及时送修站点检测处理。若您是设备使用中比较卡顿的现象,建议您可以试下以下操作:1、使用乐安全的一键清理功能,及时清空后台程序。参考视频:http:\/\/...

我的联想s5000-h不知道被我卸载了手机里什么,现在开不了机,开机只出现...
您好。如果是误删系统程序(文件)后出现的异常问题,通常是无法直接进行修复的,需要进行刷机处理。由于自行刷机存在一定的风险,刷机失败将可能影响您设备的保修,所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。若您愿意自行承担风险,个人建议您可以参考此平板教程以及资源:http:\/\/ask.lenovomobile.com\/?q-...

联想s5000h平板电脑(联想平板s5000h参数)
可通过以下两种方式退出开发者模式: 运行平板的安全中心,点击体检功能,平板体检完毕,会提示隐藏开发者选项,点击即可。也可以进入平板的设置,选择其它高级设置,点击开发者选项,最后点击一下按钮就可以关闭开发者选项了。6.联想s5000h平板说明书 1、重新启动电脑,若是关机状态直接开机即可;2、在屏幕中...

联想s5000h变砖头啦!
联想授权维修站点查询:http:\/\/support1.lenovo.com.cn\/lenovo\/wsi\/station\/servicestation\/default.aspx?intcmp=MIDH 维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有...

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