我交了电费,怎么还停电?

如题所述

如您是广东电网公司的用电客户,发生停电的情况,

1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>欠费复电>按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交,即可申请欠费复电。

通过上述途径申请需要用户编号,您可以在电费电子账单、电费发票上找到它。

《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。

2、如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。

3、如不属于上述情况,一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。

希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-05-23
通常交完电费需要一段时间,过一段时间,如果还没有zhidao来电的话,就自己打电话咨询供电局,向他们么反应下情况,催一下他们,让他们赶快处理,给你送电。还有检查线路内是不是坏了,检查是否还欠容费,有时候需要多交些,打客服能得到准确息,查实后就会来电了。

交过电费了还没电怎么回事
可能是由于家中电器故障、线路老化、电费缴纳未成功或电力公司系统故障等多种原因造成。一、检查家中电器和线路 用户应首先检查家中的电器和线路,确保它们都在正常工作状态。有时,电器故障或线路老化、短路等问题可能导致家中停电。用户可以尝试将电器插头拔出,然后重新插入,或者检查线路是否有破损、老化等...

欠电费断电了,交上电费怎么还是没电
1.缴费金额不够,没有缴清欠费,用户账户余额还有欠费,系统是不会自动送电的。2.缴费后,用户缴费账务没及时录入系统(比如说电力公司服务人员上门服务收费后要返回录入)或在网上使用第三方平台缴费后,系统需要完成扣费,到账等程序再把账务信息传递到供电系统的信息化系统,中间有一定时间差。3.系统...

电费交了怎么我的停电了?
如果您没有欠费停电,可能是供电计划检修或施工停电,也可能是供电设备故障停电。如有疑问,可以随时致电供电热线95598转人工咨询。希望我们的回答能对您有所帮助。

电费交了还是没电怎么回事
电费网上交了还是没有电的原因如下:1、有可能是网络延迟,后台没有反应过来;2、可能电表欠费了,且所交费用不够支付;3、电闸掉了,则推上去就可以了;4、欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。突然断电该做的步骤如下:1、先检查家里是否有大功率的电器,长时间使用或是线路老化造成停电;2、...

交上电费了为啥还没电
1.电表属于插卡式电表,交了电费还需要手动插卡才行首先,如果确定是家里没有电费而导致的停电,交了电费后依然没电,这个时候就要想到自家的电表是否属于插卡式的电表,也就是一开始安装电表时给用户的电卡,如果有电卡,那么就是插卡式的。面对这类电表,只通过网上充值是不够的,交费后还需要手动插卡...

交了电费怎么还是没电怎么办
交了电费还是没电的解决方法如下:1、检查是否存在网络延迟,导致后台未及时更新缴费信息;2、确认所交电费是否足够覆盖欠费金额;3、检查家中电闸是否跳闸,若是则将其推上;4、若为欠费停电,需等待缴费后12小时内复电;5、检查家中电器是否存在大功率长时间使用或线路老化情况;6、用小灯泡测试家中开关...

我电费有余额,怎么电停了?
1、如判断属于一户停电,就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。2、如判断属于一带停电,此情况有可能属于供电线路突发故障造成,建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况...

早就交完电费了,怎么还要停电?
1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微 信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>欠费复电>按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交,即可申请欠费复电。通过上述途径申请需要绑定用电户,您可以进入“我的用电”>“...

欠 了电 费,已经充钱了,怎么还没有电?
1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>欠费复电>选择已绑定用户点击“申请复电”>按提示输入留言内容、经办人手机等相关信息>输入短信验证码>最后点击提交,即可申请欠费复电。通过上述...

你好,我交了电费,我家怎么停电了?
停电可分为计划停电、临时停电、故障停电、欠费停电。如果您没有欠费而又被停电了,有可能是属于供电计划检修或施工停电或者供电设备故障导致停电。希望我们的回答能对您有所帮助。

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