为什么手机看不了视频

Answer 1

手机看不了视频应该是网络断开或信号不好，无法缓冲视频，需要在控制中心联网或者换新网络试试。

通常情况下，Youtube、脸书等在线视频不能播放的表现是视频一直缓冲，或者是“发生了错误，请稍后再试”。而电脑视频不播放的表现，会出现“无法渲染文件”，甚至会导致媒体播放器崩溃。摄像头或者显卡视频不能播放则是视频自动关闭，或者几秒钟后视频就会自动定格。

常见的原因是视频文件损坏、视频播放器过时、编解码器不受支持、驱动程序过时、病毒攻击、操作系统故障。此外，较新的视频格式在较旧的媒体播放器不起作用也是原因之一。

看视频软件推荐

1、PPS影音：能够在线免费收看电影、电视剧、体育直播、游戏竞技、动漫、综艺、新闻、财经资讯等。

2、暴风影音：该播放器兼容大多数的视频和音频格式，支持影片离线缓存，无网络下也可轻松观看。

3、优酷：完全免费观看电影，无网也可以进入本地缓存观看。

4、快播：具有资源占用低、操作简捷、运行效率高，扩展能力强等特点。

5、PPTV网络电视：PPTV手机客户端是免费软件，全面聚合和精编影视、体育、娱乐、资讯等各种热点视频内容。

Answer 2

若是使用的vivo手机，可以参考以下信息：

一、无法在线播放视频处理方法~
1、确认所处的网络环境是否良好，如果连接的是WiFi网络，请检查是否在WiFi覆盖范围内；如果使用的是数据网络，请在网络信号较强的地方重试；
2、确认是否为软件服务器原因，请查看该平台其它音视频文件是否能够播放，如果其它音视频均无法播放，请尝试联系该平台客服；如果该平台其它音视频均可正常播放，仅部分音视频不能播放，可能是该音视频文件自身原因；
3、部分视频需要购买会员后才能播放，请获取相应权限后刷新页面观看；
4、建议更新播放器的软件版本或更换其他在线播放器；
5、备份好数据后卸载播放器重新安装使用；
6、提示在浏览器播放建议下载其他视频软件播放。

二、下载的视频无法播放，可以尝试以下方法解决：
1、确认下载的视频格式是否支持：一般支持mp4、avi、3gp格式；
2、请确认视频文件使用其他播放器是否可以正常播放，如果其他播放器也无法播放，说明文件可能已损坏，请重新下载或者更换其他的资源下载；
3、下载第三方的播放器使用，如Oplayer、mxplayer、暴风影音等。

三、微信朋友圈视频无法播放，可能遇到了以下几种情况：
1、微信朋友圈里的视频不支持安卓4.0及以下系统播放，微信软件和手机版本较低，建议将手机和微信版本更新至最新版本后使用观察；
2、当前WiFi、数据网络速度较慢，导致点击视频无法播放，可以更换网络环境尝试；
3、视频资源本身问题、视频链接失效，建议更换其他视频资源播放尝试。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。