招行汇款到境外，10天了还没到账

Question

我人在泰国，从招行汇款到泰国工行，都已经10天了还没到，到泰国银行问了一下，人家忙前忙后帮忙查了俩小时，说钱还没进入泰国，让我联系汇款方看看是不是信息填写错误。
然后找招行客服问，客服说后台查询这钱已经汇出了，具体到哪里了不知道，需要我个人到柜台去发查询函看看。我人已经在国外，而且我确信我通过网银操作的没有填错信息，这种情况下招行难道不应该对此负责吗？

Answer 1

您好！招商银行转账汇款，一般3-5个工作日内可以到账。如果长时间未到账，请您查询是否已经退票。
如果未到账，也没有退票，请您本人带身份证和一卡通到开户行办理发查询业务。

请您放心，一定可以查询到资金的去处，不会丢失。

Answer 2

我跟你的情况差不多，好处是我在国内，去查了原来招行汇款是通过中间行做的，中间行那边有问题被卡住了，所以收款行根本看不到，我去查他们也是说汇出了，可是后来却说中间行发来电文让回答问题，然后回复问题要交100元钱，我就傻傻的交了钱回复了问题，又是等了几天去查，收款银行依然没有收到任何消息，然后招行跟我说中间行又发来电文让回答问题，还要交100元钱，如果不交钱回复那笔钱可能一周以后会被退回也可能更长时间被退回，如果交钱做了回复也不一定就再没问题肯定能汇到，我现在都不知道该怎么做了。我如果不是在招行柜台做的这些，我都会怀疑我遇到骗子骗钱的了。

Answer 3

请问最后是多久到账的？我要被招行逼死了，日本那边汇一笔钱三个星期了都没到我招行账户，耽误我好多事