在同程网购买火车票付款成功了,订单却没有成功怎么办

如题所述

买火车票付款成功购票未成功,建议用户致电同程客服电话协商退款。

另外订票成功与否取决于是否生成订单并产生订单号,用户的情况属于订单未生成成功,没有产生订单号。对此订单号生成后,客户的手机或邮箱应该收到订票成功的提示短信,没有提示短信就说明没有订票成功。

扩展资料:

注意事项:

要第一时间获取放票时间:网络购票已成为年轻人购票的主流,火车票的售卖时间也提前了,所以务必要第一时间获取放票时间,以做好购买的准备工作,否则可能面对的是无座车票和无票可售了。

若乘坐火车(仅限于数字,K,T,Z字头的火车)回家一般需要8小时左右,最好坐夜车,这样就不用浪费白天时间了 ,反正回家晚上也是睡觉,还不如多留出点白天时间陪家人。

参考资料来源:百度百科-同城网购

参考资料来源:百度百科-网购火车票

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2017-02-04
一般来说如果付款成功后返回页面还是显示没有成功的。此时应该在主界面在我的订单里面查看是否有购买记录。
如果确实已扣款缺无火车订单记录,则订单无票是全额退款的,款项到账没有短信通知,需自行注意查看账户明细。
如果超过15日没有到账的话,建议可以致电客服,查询具体情况。
第2个回答  2016-02-25
订单没有成功您支付的车费会在一定的时间后自动退回到您支付时用的支付宝或者银行卡等。具体退款到账时间,要根据不同支付方式,不同的银行等规定进行
为不影响出行,您可以再购买一张车票
第3个回答  2017-01-20
我在同程网上订的票,付款成功,但没有抢到票钱也没有退回来,1月9号显示退款,到现在钱没有退回来,也不知道该找谁说理

在同程网购买火车票付款成功了,订单却没有成功怎么办
买火车票付款成功购票未成功,建议用户致电同程客服电话协商退款。另外订票成功与否取决于是否生成订单并产生订单号,用户的情况属于订单未生成成功,没有产生订单号。对此订单号生成后,客户的手机或邮箱应该收到订票成功的提示短信,没有提示短信就说明没有订票成功。

同程网订火车票成功,钱扣了票没有订成功怎么办
未订购成功 系统会自动退回都原支付账号的,退款到账3-7到工作日

同程网订的火车票付款成功已经两个小时了?为什么一直显示出票中?也没有...
1. 第三方平台预订火车票后,通常需要至少两个小时的时间来处理订单,有时甚至可能延长至第二天上午,在此期间系统会显示“出票中”。2. 请注意,即便付款成功,也不意味着一定能买到票。第三方平台并不保证一定有票可供。3. 相比之下,通过12306官方网站购票,系统会立即告知你是否能够成功购票,并且...

我在同程旅游网上定了火车票订位不成功但钱己用支付宝费过去了...
确认付款了吗先?然后可以联系支付宝客服,申诉退款…

在同程购买火车票后第一乘的车票没有出票成功,铁路局会赔偿吗?_百度知 ...
你好,你这个情况铁路局是不会赔偿的,那你只能选择退票了,如果你第二乘购买成功了,就退了吧。换其它方式吧!

用同程网定了火车票付了款却没出票怎么办?
你自己去取票。网上购票成功,你可凭二代身份证原件到全国任何一个售票点或自动售票机上取票,自动售票机取票和火车站窗口取票免费,代售点取票收手续费5元每张。

微信同程旅游订火车票钱交了,没票怎么办
订单中心确认出票不成功,系统会给办理全额退款,款项原路退回您的支付账户。(3-5个工作日到您的支付账户)一般情况下一旦支付成功,会尽快帮助出票,可以去订单中心确认是否出票成功,10分钟内会短信提示,夜间下单(23:00-7:00)是第二天互联网购票窗口打开之后第一时间出票,请耐心等待。

我在同程订的火车票己支付,开始查到订单信息,现在显示无订单信息,
前段时间是出现过一些类似的问题,付款后不出票,不过既然收到短信和邮件后,应该是成功下单了。你可以拨打12306咨询一下。或者会不会是你把订单号记错了或火车站的售票员输错了,结果显示无信息。以下是官方回应:首先,这种现象是极个别的。请旅客放心,如果车票没订上,钱被扣了,根据人民银行关于...

同程旅行平台抢不到票会全额退款吗?
您好,如果您在同程旅行平台上抢票,但是抢不到票,您可以申请全额退款。您只需要在同程旅行平台上找到您的订单,点击退票,选择全额退款,然后等待退款到账。一般情况下,退款会在3-15个工作日内退回到您的原支付账户。2如果您在退款过程中遇到任何问题,您可以联系同程旅行平台的客服,或者拨打客服电话...

在同程预定的火车票,预定成功并支付款成功,可后来说没有占到位,款退回...
任何抢票的软件都是要提交到12306上面去买票的,没买成功就是没提交到12306成功咯。不靠谱。你用下人生日历来抢票吧,它不会收取任何费用,你用它抢到票后再去12306上面付款都可以,很安全

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