上门取件我需要做什么

Answer 1

上门取件你需要做以下的事情：

1、打电话给快递公司，说明有物品要寄，留具体联系地址和联系方式。

2、快递公司分配快递员，快递员会按照预留联系方式拨打电话进行确认取件。

3、快递员上门取件，买家填写快递单的收货人姓名、详细地址、公司单位、联系电话。

4、快递员用快递专用包装打包所寄物品，将填好的快递单粘贴在包装好的快递上。

5、快递员计价，买家付快递费，货到付款由收件人收到货物进行快递费的付给。

6、快递员将快递单客户联留给买家，取件完成，快递进入寄件流程。

7、淘宝买家将快递单的单号(条形码下的一串数字)发给淘宝卖家，等待卖家确认收货，然后进入退款流程。

上门取件的流程：

1、在淘宝或天猫申请退货卖家同意后，打开【手机淘宝】客户端，点击进入【我的订单】，找到要退款的商品，点击【退款中】-【我要寄件】，接着点击【上门取件】，选择上门时间，完成下单操作即可。

2、也可以在【菜鸟】客户端点击底部【寄件】。

3、输入寄件和收件信息，接着选择【上门取件】，再选择上门时间，最后完成下单操作即可。