手机摔了一下，开不了机了怎么回事

Question

摩托V9的机子，摔过之后并没有关机，但是没有电之后，再充上电就开不了机了，是怎么回事啊？而且充电的时候那个绿灯是一直亮着的，不闪，以前充电都是闪着的，目前就这一块电池，怎么判断是什么故障啊？

Answer 1

手机由于跌落导致无法正常开机，肯定是硬件出现问题导致的。

此种情况只能建议用户将手机送往品牌客服，然后告知客服手机出现的异常情况，然后工程师会详细检测手机。

售后工程师会找出手机存在的问题，由于手机是跌落导致的故障，客服会拒绝保修，如果需要维修只能用户付费进行维修。

用户可以根据实际情况，结合零整比决定是否维修手机。

Answer 2

你看下你电池的电极是不是错位了 我手机摔了之后把电池上面与手机啮合的电极都摔错位了 所以在安的时候根本开不了机 充电也从不上 还把我的座充充坏了 你看下吧 肯定不是手机问题 是电池

Answer 3

电池没问题吧？如果确定手机的问题的话应该是软件故障，找个手机维修的重装软件。大约20.30左右

Answer 4

不充电可能的原因及解决思路：
1.充电设备。比如数据线或充电头异常，分别更换测试。
2.电池故障。比如松动、变形等，更换电池。
3.软件故障。一般刷机可解决
4.硬件故障。比如充电接口接触不良等，送修。
5.其它。比如后台运行太多软件，导致输入小于输出，引起不充电现象。
以上，供参考。

Answer 5

送修吧，或者换一个