一、关于快递赔偿标准是多少?
有保值则按保值价格赔偿、如果无保值原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。根据《快递市场管理办法》第二十条,在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
另外,很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。
二、《邮政法》有关规定
第四十五条,邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。
邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。
邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。
第四十六条,邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。
第四十七条,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
(三)寄件人、收件人的过错。
第四十九条,用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询,对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。
查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户;查询其他邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。查复期满未查到邮件的,邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。
用户在本条第一款规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的,邮政企业不再承担赔偿责任。
第五十条,邮政汇款的汇款人自汇款之日起一年内,可以持收据向邮政企业查询。邮政企业应当自用户查询之日起二十日内将查询结果告知汇款人。查复期满未查到汇款的,邮政企业应当向汇款人退还汇款和汇款费用。
寄快递目前是比较常见的,但对于快递丢失或者损坏后的赔偿情况,是需要根据上述规定的情况来进行处理和赔偿的,特别是不同的快递公司所认定的快递费用是不同的,那么最终的赔付金额也是不一样的,具体情况结合实际而定。
快递丢了一般怎么处理
1. 如果快递未保价,对于信件类快件,赔偿标准为服务费用的2倍;对于包裹类快件,赔偿标准为实际损失价值,但不超过服务费用的5倍。对于其他类型的损失或间接损失,快递公司不承担赔偿责任。2. 若快件已保价,保价费为保价金额的2%,发生丢失时,快件将按照保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹...
快递遗失件怎么赔偿
1. 对于金额在50元至600元内的快递遗失件,消费者可以直接与快递派件点部协商解决。只要能提供合理的价值证明,派件点部通常会迅速处理赔偿问题。快递遗失不仅会导致赔偿,快递公司还可能面临来自总公司的至少500元的额外处罚,因此派件点部通常会选择与收件人私下解决。2. 如果快递遗失件的金额在2000元...
快递丢了快递公司怎么赔偿
- 若快递未保价,快递公司依据《民法典》等法律,按实际损失赔偿,而非《邮政法》第47条规定下的最高赔偿额不超过所收资费的3倍。- 若快递已保价,快递公司则按照保价金额进行赔偿。2. 快递丢失损害赔偿的案由确定为“货物运输合同纠纷”。这类合同是寄件人与快递企业之间达成的,约定快递企业快速将物品...
最新快递赔偿标准是什么
快递赔付标准:1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,不承担赔偿责任;2、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时...
快递丢件怎么赔偿
3. 对于未购买保价的快件,应按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;4. 挂号信件丢失、损毁的,应按照所收取资费的三倍予以赔偿。法律客观:《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定...
快递损坏赔偿法律规定是多少?
根据国家《邮电管理条例》有关规定,快递公司损坏用户的邮件,应该按照物质标价的3倍赔偿。一般快递单上都有一个价格栏,不过一般的客户很少填写,所以价格的认定比较麻烦。在快递公司承接快递业务时,所填写的表格其实就是一份服务合约,因此,快递公司理当进行赔偿。三、快递破损快递公司不赔偿怎么办?建议...
快递理赔标准
承运人按照申报价值进行赔偿;申报价值在1500元以上的若丢失承运人则只赔偿1500元。4、对未保价物品的损毁,承运人依照其损毁程度按实际运费的3-5倍进行赔偿(如运单上所填写的申报价值低于实际运费的三倍,则按照申报价值赔偿)。法律依据:《快递暂行条例》第一条 为促进快递业健康发展,保障快递安全保护...
快递丢失一般怎么处理赔偿
赔偿的具体金额和方式取决于多个因素。如果寄件时选择了保价服务,并支付了相应的保价费用,那么赔偿将依据保价金额进行。例如,如果保价金额为500元,且快递公司确认包裹丢失,那么收件人或寄件人通常可以获得500元的赔偿。若未选择保价服务,快递公司可能会提供一定限额的赔偿,这个限额通常在快递公司的服务条款...
快递丢失赔偿标准2022
快递丢失赔偿标准如下:1、保价快递。保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿;2、未保价快递:承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定。法律依据:《中华人民共和国...
关于快递赔偿标准是多少?
关于快递赔偿标准是:有保值的按照保值价格赔偿,没有保值的按照3倍邮费的价格赔偿,具体情况下可以根据国家出台的有关法律规定来进行适用,有异议的还可以提出起诉由法院进行判决。 一、关于快递赔偿标准是多少?有保值则按保值价格赔偿、如果无保值原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。根据《快递市场管理办法...