我的话费充值成功，却没有到账

Answer 1

月末月初为充值高峰期，如使用支付宝、微信等渠道充值，此为第三方代缴费，第三方扣款成功后再转入运营商账户，缴费人数过多，代缴费时间差越长，建议关注至少半小时，如还未到账，可联系对应客服核实处理，如是绑定银行卡扣费建议联系银行客服，支付宝余额扣款联系支付宝客服，微信钱包扣款即联系微信客服。如第三方平台表示已经充值，运营商系统会在24小时内实时对账进行补缴，若仍然没有到账，系统会自动在2个工作日内办理退款，退款费用第三方或银行最迟会在5-7个工作日返还到您所支付的账户中。建议后期充值尽量避开月末月初缴费高峰期，或尽量通过运营商渠道，如网手厅充值。注:不必担心，充值不到账情况极少出现，通常为延迟处理。来自：求助得到的回答

Answer 2

话费充值成功后，正常情况下会在24小时内到账，月末、月初高峰期会有一定延迟，请您耐心等待。
同时您还可以从以下几方面来分析：
1、检查需充值的手机号码是否输入正确；
2、登陆中国移动官网查询服务-交费记录查询。查询手机充值交费记录，判断是否充值成功；3、可以登录中国移动官网，点击右侧“话费查询”—— “账单查询”，判断话费消费情况。如有问题可以联系当地10086.

Answer 3

冲错了，或者迟到到账